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如何根据客户需求制定团险方案27页.ppt

  • 更新时间:2015-05-18
  • 资料大小:2.38MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分图片和文字内容:

如何根据客户需求制定团险方案
企业有哪些需求
解决客户需求的案例分析
营销专家说:“应从经营的最终结果,即从客户的角度出发对待整个经营,经营的成功并不取决与生产商,而是取决于顾客”——
一切以客户需求为导向……
员工综合福利保障计划销售流程
需  求
产  品
服  务
团险可以满足客户的何种需求?
风险转嫁
福利提升
留才激励
特殊需求
主要客户分类及特征
国有企业:
人员:人数基数较大,年龄结构偏大,人员流动性低,退休职工需要兼顾。
管理:管理体制相对保守,决策流程较长,财务部门主导权较大。
设备:较为先进。
资金:较为充裕。
购买保险用途:增加福利为主。
价格敏感性:一般。
介入难度:高。
合作稳定性:高
主要客户分类及特征
股份制企业:
人员:人数基数中等,年龄结构中等,人员流动性较低,退休人员较少。
管理:管理体制相对规范,人力资源部门主导权较大。
设备:较为先进。
资金:较为充裕。
购买保险用途:增加福利、留才激励为主。
价格敏感性:一般。
介入难度:一般。
合作稳定性:较高

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