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银保重点行员沟通实战故事关键动作23页.ppt

  • 更新时间:2015-01-30
  • 资料大小:1.04MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分图片和文字内容:

关键人物  关键动作
行员业绩分析
重点行员沟通实战故事
 重点行员沟通关键动作
资料介绍:
负责网点:**1个;**1个;**1个
网点代理保险公司情况:**、**、**、**
网点人员配备:一个以上理财
个人营销模式:跑点营销
2014年重点人员业绩
2015年一季度重点人员业绩
行员业绩分析
重点行员沟通实战故事
 关键人物的关键动作
培养“重点行员”:
背景资料:
“T”保险公司:在分行关系几乎没有,**支行也刚进不久,没有基础.
客户经理:新人、听不懂当地方言.
支行:老行长,指示不准做“T”公司保险产品.
网点:不敢销售“T”保险公司产品,也不了解“T”保险公司.
咨询员:阿娣大学刚毕业,外地人。在银行做实习,性格开朗.为人乖巧!喜欢新潮的东西爱逛街!表现好有机会转正做柜员.
找到有缘人:逛街,玩、做朋友找机会
正面成有重点行员:
           1、建立销售意愿(分析现状、创立危机感、提出解决办法)
           2、传授销售技能            
培养“重点行员”:
背景介绍:
     **保险:优势:有市场上最好的产品;劣势:公司新、在网点没基础;人手不足
     市场环境:同业训练营很成功,银行已习惯保险公司讲产品,但**一方面人手不足,另一方面也不擅长,做为区域主管也不可能天天去自已网点保险?
    网点:保险公司驻点营销,银行已习惯于坐享其成!
    阿娣:网点客户经理,行事果断,她认为对的事谁也改变不了其看法,网点柜员怕她,网点主任迁就她、支行行长器重她
稳固“重点行员”
1、晓之以理:
       a、保险公司驻点业绩分析
       b、保险公司售后服务分析,**售后服务优势
       c、**产品优势,
       d、上层领导支持力度分析
       f、对待同业,以退为进
2、动之以情:帮自已人
3、生活上用心照顾:小事情,大收获
4、工作上出谋划策:
     a、在领导面前鼓励
     b、组织**、**、**理财见面相互学习
     c、 信息比别的公司早一步。 
稳固“重点人员”
网点只允许做阳光
快速在新网点发展重点行员(一):
背景资料:
时间:2014年3月下旬
分行:开门红将一些支行开放给做得好的保险公司,只要支行同意就可以合作。**获得此次机会。
支行:****支行
网点:****支行营业部
关键人:** 曾经合作过

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