2014年10月21日
2014版新人育成训练营执行手册
运作模式
新人育成体系历时9个月,先后经历创业说明会、职前教育、保险营销员资格考试辅导、签约培训、新人育成训练(新育营)、衔接教育等6个阶段,在后两个阶段加入主管辅导跟进培训。
新人上代码后进入新育营,历时3个月,每周3次集中训练,2天回职场;训练内容为《2014版新人育成训练手册》。
新育营运作工作职责-(主管)
1、根据个人职涯规划,开展持续、有效的增员工作,确保每期有相当数量和质量的新人参加新育营。
2、不断学习、使用《训练手册》中的内容,成为优秀的示范者。
3、根据新育营营长的安排到新育营讲授获得授权的课程,配合新育营对直属团队新人进行训练并通关。
4、在日常工作中塑造并践行“双成文化、感恩文化、老板文化、学习文化”。
5、履行“师徒协议”中的相关职责要求,追踪、督导新人落实活动管理并批改活动日志;协助新人解决工作中遇到的问题,提升新人销售技能和产能。
6、配合做好主管辅导跟进、衔接教育等工作内容。
新育营运作工作职责-(营长)
1、执行统一的训练营运作模式,负责本营的整体运作,并做好入营甄选工作。
2、制定训练营月、周行事历,组织落实新育营各项会议、课程、训练、活动。
3、参与训练营课程讲授,并对授课讲师进行授课前辅导、授课中协助、授课后评估及反馈工作。
4、对新人进行强化训练,组织主管落实新人辅导与通关,对训练结果进行追踪与检验,对新人训练结果负责。
5、负责新育营的参训管理、活动管理、客户资源管理及业绩考核追踪。
6、定期向经理室、职场、主管(或增员人)反馈营员的情况,提出协作(配合)的需求。
7、参加营长工作例会,接受省、市分公司组织的技能提升培训,完成月度报表、动态、总结报送工作。
8、配合营业单位完成销售队伍育成相关工作。
新育营运作工作职责-(营业单位)
1、选拔优秀的销售管理人员到营长岗位,配合市分公司落实营长考核管理办法,制定新育营激励方案,推动新育营绩效提升。
2、做好人力发展、新人育成、业务推动之间的协调工作,做好签约培训、新育营之间的衔接工作,固化每月两次的入营时间点,确保新人入营率不低于60%、新人参训率不低于90%。
3、加强对新育营的支持力度,确保新育营管理人员、训练场地、物资调配、平台搭建支援到位,协调、督促授权讲师(主管)支援新育营授课、通关、辅导等工作。
4、营造良好的新人育成环境与训练氛围,督促主管、增员人、职场经理等管理人员了解新育营训练内容,确保营内训练与营外辅导内容相统一,形成全员参与新人育成的文化。
新育营运作工作职责-(个险销售部)
1、制定年度人力发展规划,明确营业单位月度增员考核标准,确保每月有足够新人参加新育营。
2、建立新育营营长选聘、考核、淘汰机制,选拔优秀的人员到营长岗位,并保证营长队伍的相对稳定性。
3、制定与新人育成工作相关岗位人员的激励、考核办法,推动新人的绩效提升。
4、对主管辅导、训练、陪访情况进行考核。
新育营运作工作职责-(培训部)
1、规范新育营运作模式,了解全辖运作情况,定期参与新育营早会运作与训练通关,并给予指导、辅导、支持。
2、制定全辖新育营运作考评方案,追踪关键指标落实情况,组织召开营长月度工作例会,通报运作情况,检查工作日志。
3、加强对营长工作技能的培训和辅导,培育兼职讲师队伍,对主管辅导技能进行培训,确保充足的新人育成师资力量。
4、在全辖推广新育营运作模式,宣导全员参与新人育成的观念,与个险销售部、营业单位沟通新育营运作情况,合理分配、科学使用新育营运作专项经费。
5、定期进行新育营绩效指标分析,月度发布专项期刊,真实上报入营人员信息及新育营动态,配合省分公司完成新育营训练模式及课程优化工作。
新育营运作执行要点
一、固化新育营入营机制
1、确定每月2次入营的时间点并公示,确保所有主管知晓。
2、新人入营前在职场由各增员者、主管做好以下准备工作:
(1)入营前的沟通与准备(参照主管八大关课程中的《新人上班第一天》课程)
(2)职场及相关后援岗位人员介绍(职场经理、组训、内勤、柜面)
(3)基本实务工作流程介绍(单证领取、交单实务等)
(4)主管或增员者作示范拜访
(5)辅导新人列名单
(6)发放训练手册(主管购买后发放或由新人自购)
新育营运作执行要点
3、入营必修课的操作要点:
(1)课程目标:让未能及时入营的伙伴能提前熟悉新育营管理规定及课程要点,充实入司后、入营前的空档期,入营后与新育营训练内容有效衔接。
(2)授课对象:未能在每月2次规定的入营时间点及时入营的伙伴
(3)授课时长:入营必修课为期两天,共计10个课时
(4)授课时间点:建议在入营前一周择取两天进行授课(新育营新人回职场)
(5)运作模式:由营长进行组织,在新育营场所进行授课、训练、通关,由营长、主管、增员人参与授课。
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