中小企业主
概述：从事各行各业的企业领导人，因资金、规模、产能、利润较少，统称为中小企业主（包含个体户，自主经营者）。
特点：
1、管理能力突出；
2、勇于挑战，敢于承担风险。
3、社会阅历深，人脉广。
企业主办公室或店里
商务私人会所
银行信贷机构
商贸洽谈会、峰会、论坛
行业商会年终会
……
寒暄赞美话题
1、办公环境
2、从事行业现状、前景
3、企业所获荣誉、奖励
4、资金、贷款话题
5、三角债问题
6、生活品质话题
7、房、车、奢侈品
……
建立
信任感
课后作业：请围绕话题，设计相关话术。
 
背景介绍：
准增员对象：***，女，35岁，大专毕业，3年前辞去银行的工作，现在是一家茶叶店老板。有一个8岁的儿子，上小学。
 ******是通过在小区中***的茶叶店买茶叶认识了***。发现***性格开朗，人缘很好，符合***的增员标准。
 
（寒暄、赞美，切入主题）
业：李姐，您好！上次我在您这儿买的铁观音家人都赞不绝口，这不朋友过生日，你再帮我推荐一款好茶。
 准：好啊，好啊！今天正好进了新茶，我给您泡一壶尝尝。
业：好！谢谢您！看您气色不错呀，有什么美容养颜的良方呀？
准：喝茶就美容养颜呀！呵呵！我倒挺羡慕您的身材的，一直那么苗条。您看我，整天在这坐着，越来越胖了。
业：我每天见一些朋友，和他们一起聊聊天、打打球，心情好身体就更健康了。您为人很热情，人缘挺好的，您有空的时候，可以和我们一起去健身啊，还可以给我们讲讲茶道。
准：那太好了，没问题呀。 
 
（挖掘新工作需求）
业：对了，我看这条街上有好几家茶叶店，就你们家生意好哦。
准：哪里，一般一般啦
业：李姐别谦虚了，你这家店虽然不大，但一个月利润得有好几万吧？
准：哪有呀，看着是当老板，租金、水电费、员工工资，还有那些应付不完的人和事，以及很多看不到的开销，都得照顾到！
业: 哦，也是啊，我有朋友开餐厅，也总会有不可避免的麻烦！
准：可不是么！我们哪像老板啊，简直就是“债奴”！每个月大半利润都给房东，我租赁这个店面三年的合同马上到期了，听说租金又要上涨，想起来我就头疼。
 业：是啊，生意越好房租涨的越快啊。
  准：就是啊。
  业：那您有没有想过换一个生意做呢？
 准：我也想过是不是要转行，可现在什么生意都不好做，要资金还要有客源。您没看有许多店开了没多久就倒闭了呢。 
业：那如果有一项生意，您不需要任何前期投入、也不需要库存、不用付员工工资。还是自己当老板，原有的客户资源不会丢掉，还可以有源源不断的新客户。收入没有上限，您愿不愿意做呢？ 
准：是嘛，有这样的生意吗？