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新人岗前班班主任操作手册封闭25页.doc

  • 更新时间:2014-08-23
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大家最最关心的问题,就是在这里我今后的职业发展道路是怎样的呢,我能获得怎样的成长空间?今天优秀的×××讲师(经理)就来到我们这里,他/她将为我们带来《我的**梦》,掌声有请!新人岗前培训

作为支撑公司战略转型的八大体系之一,本部工程的实施是公司队伍转型的关键性举措。本部工程对本部队伍的发展在价值驱动、转向核心客户、向城区转移、管理重点、人才基地五个方面提出了新的战略定位,从而对队伍的培养提出了新的需求。

 

本部队伍的培养是一个系统性工程,总公司培训部主要通过给予队伍技术能力的系统性培养,助力本部工程队伍发展。课程体系既要立足于满足现有队伍培养,又要规划长远,逐步培养一支“三高”的财富规划师队伍。

 

新人岗前培训是本部工程配套培训体系的重要环节,更是新人接触公司后参加的第一次培训,因此课程设计与编写基于本部新人的团队特点,运用多元化的培训手段,倡导“培训+辅导+实践”的培养方式,围绕“新机遇、新职业、新希望”而展开。旨在通过培训使新人强烈感受到:大金融时代下的保险行业和**公司具有广阔的发展前景、新人加盟公司后经过系统的培养和学习,能获得专业且有价值的“财富规划师”发展路径。

 

新人岗前培训是使新人全面认同行业及公司,了解寿险的意义与功用的重要窗口,标准化、规范化的操作手册是提升新人岗前培训班培训质量、增强学员从业信心、提升新人代资考参训率和上岗率的关键。本手册通过对班主任、主管和辅导员三方面的操作提供可借鉴的模板,以期帮助各机构更好地运作新人岗前培训班。

一、概述

 

【培训班操作关键点】

1. 班级氛围营造

1)     在班级操作中,班主任要注重强调团队的概念与团队合作的精神,营造出“团结、融洽、温馨和人性化”的班级氛围,让学员对于新人班这个小集体产生依恋和不舍,从而保证代资考辅导的参训率及新人上岗率。

2)     在培训中,班主任还需营造出一种积极向上的班级氛围。通过每天的早会和上下午的课程总结,以及培训过程中与学员积极正面的沟通交流,在班级中传播充满正能量的观点,并力争成为新人班中的影响力中心。培训班中最终形成一个声音,即:行业前景广阔、公司实力雄厚、寿险销售工作神圣且前途光明,代理人资格考试很简单,我们每一个人都要参加代资考学习。

3)     设置“学习园地”,选取部分较为精彩的学员课后作业(即《我身边的寿险故事》、《我心中的**》)进行张贴展示,通过学员来影响学员。另外,培训教室内还应当张贴关于行业、公司的积极正面的宣传海报、标语、法律法规资料等,以加强学员对行业、公司的认同。

2. 提高外勤参与度

1)     主管:需做好对新人的“关怀工程”,即“三个一”——在培训期间给新人打一个电话、每天至少发一条短信、接送新人参训与结训。

建立辅导员制度(详见“三、辅导员工作职责及制度
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