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电话增员系统技术及训练22页.ppt

  • 更新时间:2014-08-01
  • 资料大小:1.87MB
  • 资料性质:授权资料
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电话增员系统技术及训练


开始改变增员观念:新人能否生存的核心问题是能否快速解决其主顾开拓的问题
1、颠覆了增员选择和新人训练留存的观念
2、开始迅速复制陌生市场的电话行销方式
3、开始建立投资理念:“花钱买别人的时间,用技术换市场”
电话增员系统的经营目标
1、打造一支能匹配70一代与80后客户群的营销队伍,实现营销队伍的年轻化,专业化。
2、提升本部及经济发达县城的市场品牌和份额。
3、培养一支自主经营能力较强、市场化与专业化的营销外勤主管队伍。
电话增员系统的具体内容
1、通过系统呈现准增员名单的收集、邀约、面谈、选材标准与增募流程,达到营业单位运作所需有效增员的量,并最终形成营业单位常态增员。
2、通过呈现不同的增员渠道、接触方法、促成话术,在当地市场不断地进行尝试和创新,寻求在当地营业单位最为有效、最适合组织营销运作的新增员模式,迅速提升营业单位的有效增员与基础人力。
3、通过呈现对新增人员前期的主顾开拓、教育训练、职涯规划,提升新增人员的留存率与定着率,并引导成功的新人迅速架设管道进行复制,使营业单位既能增进素质高的新人还能达到很好的留存与发展。
电话增员系统的组织架构搭建
(一)筹建初期架构的人员来源:
1、从现有团队中管理能力、辅导能力、销售能力较强,但团队规模较小的主管中选拔。
2、从现有团队中销售能力较强,有组织发展意愿的业务员中选拔。
3、由公司统筹安排,在首批招聘的新人中通过三至六个月观察,选拔业务开拓能力强,组织协调能力好的新人。

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