一、会议内容及要求

各机构必须建立科学规范的会议管理制度，重点是做好晨会、二次晨会、夕会、周例会、月度经营分析会的管理。

（一）晨会。晨夕会召开时间要控制在银行网点上班前或银行网点下班后。

分公司本部银行保险部，全体人员每天应按时参加部门晨会，严格遵守会议纪律，对未到会人员应作好追踪。西固区每周客户经理每周至少参加2次晨会，三县客户经理每周至少参加1次晨会。

兰外中支公司银行保险部，银行保险部所有管理人员（包括内勤）以及负责中支公司所在城市市区网点的客户经理，每天应按时参加部门晨会，县郊客户经理则视其距本部距离情况，距离近的每周至少参加2次部门晨会，远的则参加当地个险晨会。客户经理超过3人的县应每天自行组织召开晨会。晨会期间严格遵守会议纪律，对未到会人员应作好追踪。部门晨会可由所有人员轮流主持，安排专人做好会议记录与会议考勤。

（二）二次晨会和夕会。部门晨会之外，各机构可视自身情况选择召开二次晨会或夕会，但至少选择一个。

各业务分部应每天组织召开二次晨会或者夕会。会议由业务部经理主持，主要对客户经理的工作给予指导意见，以团队的智慧与经验，集体解决网点经营问题及属员思想问题。

各机构组训负责组织策划晨夕会，编制晨夕会月计划表、晨夕会日程安排表，确保晨夕会准备充分、内容丰富、充实，不断提升晨夕会经营质量。同时根据团队建设的陈述情况确定是否成立功能小组，行使组织职能。万一网 保险资料下载网www.wanyiwang.com

（三）周检讨会

召开目的：通过周检讨会，总结分析、检讨周工作情况，找出不足，及时调整，将分阶段工作目标追踪落实到位，掌控业务发展节奏。

会议要求：有条件的部门每周召集周检讨会；业务地域分布较广，不能集中召开周检讨会的，以渠道（区域）为单位单独召开周检讨会。

召开时间：原则上要求每周一开周检讨会，各机构也可根据实际情况调整召开时间，但必须每周召开一次周检讨会。

会议召集人：周检讨会由各机构银保部经理召集。

会议流程：

1、收集整理基础数据。

2、各区县机构检讨上周计划的达成，分析目标差距原因。

3、总结重点工作完成情况。

4、计划下周活动，设定周目标，明确工作措施及预期成果。

5、召集人点评、质询，并解决重要问题。

6、召集人根据汇报内容进行跟踪以确保措施的落实，及时发现执行过程中的问题，总结经验，适时调整计划。

7、跟踪落实。召集人制定跟踪落实责任人，对会议通过的重点事项及工作计划进行追踪落实和监督。

（三）月度分析启动会

召开目的：通过月度会议，总结分析上月工作情况，总结经验，分析差距，制定本月工作目标，明确本月工作重点和工作措施，启动本月业务。

会议要求：各机构每月须召集全辖客户经理参加月度例会，形式为现场会议，KPI指标分析及各业务部经理汇报材料须制作幻灯片。

召开时间：每月5日前。

会议召集人：各机构银保部经理。