借船出海之

      网点经营赞美篇

人们大都爱听好话，没有人打心眼儿里喜欢别人指责自己。

小故事

     赵岩女士是一位聪明漂亮的女经理，她每次买西瓜都可以买到最甜的。

别人问她为什么时，她说以前买西瓜只会对卖瓜师傅说：“师傅，麻烦您给我挑个好西瓜。”但他顶多挑三四个，就搬上一个来，说：“姑娘，如果这个瓜生，你就送回来，我再给你换！”

      学会赞美后，她就对卖瓜师傅说：“师傅，我昨天从您这里买了一个西瓜，是我今年夏天吃过最甜的一个西瓜，我觉得您挑得特准，麻烦您再给我挑一个。”

      她发现那位师傅听到这一番具体化的表述之后，又是高兴又是紧张，手都有点抖了，一连拍了七八个西瓜，回头对她说：“姑娘，今天你这么一说，我的手怎么也没准了？”连续挑到第九个，才搬上来：“姑娘，如果这个瓜不甜，你就送回来！”

   20世纪初，美国著名的成人教育家戴尔•卡耐基从多年的授课中发现：“一个人的成功，15%是由于专业技术，85%要靠人际关系与处世技巧。”

在所有的语言当中，赞美之辞是语言的钻石,是推动一个人进步的重要力量，也是一个人内心深处的人性需求。学会赞美会让你在“人际江湖”上游刃有余，成为人际交往的高手。

赞美要领

保安 +  保洁 + 保宝 = 吉祥三宝