一、事前（创说会的准备）

1、成立项目推动小组：

1.1成员包括：网点内勤、网点组管、收展员

2、拟定项目推动模式：

2.1设计、印刷创说会招聘彩页、市民社会保险调查问卷

2.2人员分组（两人一组，统一着装）

2.3分片、分区逐户上门拜访，发放招聘彩页，收集准增员名单（上门话术）

2.4每日中午及晚上项目组成员总结研讨

2.5周期以新人班前3-5天为一周期

3、名单汇总及追踪：

3.1每日晚上对各小组收集的名单进行汇总

3.2来电咨询话术、电话回访话术、上门回访话术（见附件）

3.3邀请函的发放话术（见附件）

二、事中（创说会的运作）

1、成立创说会会务组：

1.1明确分工：迎宾、签到、主持人、主讲人、分享人、面试导引、面试官、会务总协调，做到责任到人

1.2向收展员宣导要有空杯心态，注意调节会场的氛围

2、职场布置，氛围营造

2.1门口欢迎横幅，公司宣传展架

2.2平安气球的悬挂

2.3公司小吊旗的悬挂

2.4确定各个职能室：主会场、面试室、LASS室、儿童室

3、物品，资料的准备：

3.1资料袋、签字笔、公司500强宣传彩页、求职简历、客服报

3.2主持人串词、主讲人投影片、（见附件）LASS试卷、答题纸

3.3矿泉水、抽奖礼品、签到簿、指引牌

3.4暖场音乐、公司宣传片

4、创说会流程：

4.1迎宾：两名礼仪小姐披授带，身穿职业装

4.2签到：格式见附件

4.3主持人宣布创说会正式开始

4.3.1当地领导致词

4.3.2主持人抽奖

4.3.3主持人客串主讲人入场

4.3.3主讲人主讲（内容见附件，时间40－50分钟）

4.3.4成功员工分享（内容见附件，时间10分钟）

4.3.5主持人客串，收展员促成（填写求职表，收展员促成时间10分钟），中间由迎宾引导送走初步淘汰人员

4.3.6主持人宣布进入面试环节（由迎宾指引进入面试室，期间面试官对通过人员确定培训时间、地点以及培训费）

4.3.7对面试通过人员进行LASS，收取培训费，发放参训通知书

4.3.8次日对发放参训通知书的人员进行家访，再次确定培训时间、地点、

5、全程时间控制在3小时以内

三、事后（创说会后）

1、对创说会进行总结、评估；同时商讨新人的迎新会

1.1迎新会流程：

1.1.1欢迎歌（平安欢迎你）

1.1.2新人代表培训感言

1.1.3师徒相认（师父赠送小礼品）

2、新人保代培训

2.1保代培训采取分白班，晚班模式

2.2形式采取观看公司保代培训光碟及模拟试卷测试

2.3熟悉上机操作

2.4要求对6套考模拟成绩平均分数在65分以上的学员送试，保证一次过关率

2. 5对未过关人员做好沟通并进一步复习,安排下次考试