锁定目标
强势击破
─大单销售经验分享
大单营销三步曲
用心挖掘找对人
观念交流说对话
需求匹配诚销售
什么是对的人?
有丰富客户资源
对客户有很强把控力
寻找对的人参考标准?
岗位、从业时间、从业背景、网点影响力、他的需求
大单营销三步曲
用心挖掘找对人
观念交流说对话
需求匹配诚销售
网点客户经理情况
从业经历:十三年银行从业经历
从业背景:有非常高端的客户资源
保险销售观念:每年都会销售几笔保险,但金额都不大,最大一笔单为同业年缴10万,3年期产品(客户大部分选择第二年退保)
保险销售动力:费用
初试啼声
沟通时间:5个月(2012年11月-2013年3月)
初次接触:借力网点行长介绍认识,沟通下来给我感觉对保险并不认可,完成任务赚点小钱是其原有销售动力,并未完全做到对客户资源整合与资产配置。其销售保险话术就是完成任务。十几亿的客户在他手上只购买小额保险,并在第二年选择退保,造成客户资源浪费同时造成客户对保险的逆反心理
应对方式:改变观念
借助工具:1、私人财富管理的六大观念
2、遗产税实行后全国大单的产生案例
对症下药
方法:1、创造沟通机会(拜访的时间、拜访的理由)
2、打消其对我的戒备心(了解其兴趣爱好,关注其微信、微博增强彼此之间的了解,走入他的朋友圈)
注:沟通过程的2个月中,从未与其提及任何保险销售
对症下药
寻找销售最佳时机:在日常沟通中,了解其换车的需求非常强烈,但纠结于是一次性付款还是分期时,感觉销售时机已经成熟。
帮其进行购车参考,最终帮确定所购买的车型超出其财务预算。
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