营销员必备的条件与能力
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一、受顾客欢迎的人。
二、诚心诚意地推销。
三、有丰富市场资讯、商品知识的人。
四、 能尽所能为顾客服务。
保险营销是以保险这一特殊商品为客体,以消费者对这一特殊商品的需求为导向,以满足消费者转嫁风险的需求为中心,运用整体营销或协同营销的手段,将保险商品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的一系列活动。
那作为服务行业的营销人员,不仅要有专业的外在形象,更要有一套适合自己的熟练推销方法与技巧,才能更好的为顾客服务,要立誓成为一个有魅力的推销员。
作为一个一流推销员的必备条件:
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肯定行销工作的尊贵性,并且相信,为企业争取利润的最大功臣便是行销人员。企业之所以能永保命脉,是因为拥有一支强劲的行销尖兵。
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v 期许自己成为一个市场专家。
v 能充实各项对产品开发有助益的资讯。
v 善于制订各种行销战略,以协助商品之销售。
v 善于经营销售渠道,并且有能力掌控客户的信息情况,进行交流。
v 对自己销售的产品具有全盘知悉、掌握的能力及知识。
v 对保费策略有独到的看法。
v 良好的人际关系是销售员提高营业额的最大资源。
v 一流的推销人员绝对有耐心倾听顾客的满腹牢骚。
v 具有敏锐的观察力去发掘顾客真正的需求。
v 时时保持谦虚的态度,彬彬有礼的销售员,永远受顾客肯定。
v 长袖善舞的销售员,永远不如知识丰富的销售员来得受人欢迎!
一流推销员必备的能力:
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v 开朗的笑容、积极乐观的态度,让顾客也随之感染到他的快乐。
v 从不强迫顾客购买商品,从不带给顾客压力。
v 尊重顾客。
v 时时站在顾客的立场照顾顾客的一切需要。
v 永远以顾客至上为第一原则。
v 解决顾客行销上的困扰。永远以迅速,明确的速度为其服务。
v 满足顾客的需要,解决顾客的要求。
v 拥有丰富的销售知识,且能掌握市场动向,为顾客提供精确的市分
析及产品占有率分析。
v 不为争取契约的成交,更注重真诚对待顾客的生活。和顾客不只限于
生活上的往来,更能成为事业上的伙伴,生活的朋友。
v 能为顾客提供长期优良的服务。
v 让顾客感受到你是真诚的地喜欢他们。
v 一流的推销员拥有积极的行动力,能让顾客感染到他的朝气与活力。
最受欢迎的推销员:
绝大多数的推销员,都不是天生的推员。但成熟的推销技巧、诚恳耐心态度,只要顾客喜欢你,你便可以成功。
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