体验式增员
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游击队式(不可控)
业绩月-----机构只关注业绩,增员多为业务员自发行为。
增员月-----机构只能通过创说会帮助伙伴增员。
无论何时,公司无法掌握业务员的增员访量,开创说会只能靠会前摸底。
2. 增员技能(参差不齐)
因为增员渠道,业务员技能等原因限制,增员不容易;
主管常见的辅助方式----泡茶,上门陪访(主要讲收入,基本法,公司险种,激励方案,保险意义功用及市场前景等方面难以兼顾)
当前增员存在的问题
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个险部(统筹规划)
培训部:
技术支持;
工具开发;
职场布置;
人员培训;
效果评估;
机构:
工具使用;
访量跟踪;
体验会召开;
人员送训;
效果反馈;
面试——送训
相互配合
项目流程
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体验式增员“六步曲”增员系统
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1 月初支公司根据所在市场制定体验式增员行事历
每周或每两周一次特别早会:根据增员路路通做名单整理,找出本周能参加体验式增员会的准增员对象。
机构内勤根据30表格的完成情况,下发体验式增员会邀请函及性向测试表。
第一步 计划与活动
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按行业分类
增员路路通
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按人员分类
增员路路通
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准增员对象30登记表
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性向表的使用及回收
直接决定增员成败!
第二步 填写性向测试表
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1 2 3 4
爱说话 文 静
负 责 随 意
勇 敢 羞 怯
专 注 松 懈
活 泼 深 思
勇于挑战 接受现实
直 接 拐弯抹角
固执已见 犹疑不定
敢于对抗 乐于支持
说 得 多 问得 多
小 计 小 计
横座 标:
填写说明:你是个爱说话还是文静的人呢?如果你觉得你是一个很爱说话的人,请勾1;如果你觉得你是一个有点爱说话的人,请勾2;如果你觉得你是一个很文静的人,请勾4;如果你觉得你是一个有点文静的人,请勾3。依此类推。
性向测试表
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1 2 3 4
不重形式 注重形式
热 情 冷 酷
富幻想性 注重事实
以人为中心 以事为中心
容易激动 较为冷静
容易亲近 保持距离
问无不答 守口如瓶
外 向 内 向
自然 的 作 做 的
冲动 的 理 智 的
小 计 小 计
纵座 标:
测试者基本情况
性向测试表
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是业务员接洽准增员对象的巧妙借口
是公司管控业务员活动量的有效手段
是公司对准增员初步筛选的重要依据
是公司邀约准增员参会的致胜法宝
性向测试表的重要意义
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性向测试表的解析
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推荐人跟进
附1整体思路
附2配套工具
附3整体设计思路
附4具体流程
第三步 公司电话通知新人参加体验式增员会
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将目前的粗放式增员改为精细化增员
增员市场细分操作:
市场1(家庭主妇;毕业生;白领上班族;中小企业主……)
市场2(家庭主妇;无业本地居民;村镇干部……)
附1 整体思路
根据不同的增员对象,使用匹配,有效的增员流程来帮助业务员做增员。
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前期沟通;邀约-------性向表;体验会邀请函(欢迎了解保险行业,参观太平洋博物馆)
体验会中------职场布置(喷绘);展示VCR;求职简历;流程表;公司介绍彩页(黄金十年,三折页等);面试表;
体验会后------参训通知书……
附2配套工具
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入场-----签到,工作人员帮助填写个人简历
暖场时间-----播放爱在四季等温馨视频
进入体验室-----根据本场主题,开始参观(讲解员讲解)
你了解保险和保险公司吗,我是否适合从事这个行业
家庭主妇群体的生活现状及困惑
我们的生活期许(理想的生活是怎么样的,引发思考)
各种职业分析(白领,公务员,创业,销售等)哪一种职业适合我们-----要找到一个适合自己的行业很难。
附3整体设计思路(流程)
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为什么说保险行业是好选择——绩优业务员VCR分享:
我以前是做**;
有什么困惑**;
通过**渠道接触到保险;
为什么认可保险;
我为什么要做保险;
我现在做得怎么样;
我们这个群体从业保险有什么优势;
公司简介,基本法收入,公司激励方案(旅游等)PPT方式展示。
附3整体设计思路(流程)
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等待面试时间,准增员在职场观看保险意义与功用(VCR+PPT)从保障方面,家庭理财方面等等……
新人进入会议室面试,面试官提问(参考面试官操作手册),并向新人答疑解惑,介绍公司培训体系
面试官在提问后答疑:
你是否适合这个行业?
你客户资源不足怎么办?
这个行业要怎么做才能赚到钱?
附3整体设计思路(流程)
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1 公司电话专员通知新人参训,并简单介绍培训内容
推荐人递送培训通知书,并强调培训的重要性,引起新人重视。
告知新人公司培训是有体系,帮助新人的每一步成长,在前期有分公司组织的各种培训。
第四步 公司通知参训
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通知书
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推荐人递送
培训通知书
第五步新人培训代资考并上岗
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培训部:
岗前班;
新人转正班;
机构:
代理人班;
衔接培训班;
第六步 育成
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天天开会(早会,项目会)(检查性向表,已带参会人员有奖)
天天分享(提前沟通,多多益善)
天天读报(增员战报,业绩播报)
天天推动
天天向上
把握推动要点
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电话邀约人员与面试官做好分工与衔接
面试办公室布置与面试官礼仪
掌控面试时间:15分钟左右
遵循面试流程:
面试官面试提纲
掌握面试技巧:欲擒故纵,一语中的
增员面试技巧
注重面试细节
电话邀约情况登记表 面试情况登记表
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营造
热而不躁
调整
调而不乱
信赖
信而不赖
投入
行而不怨
改变
改而不惑
传承
承而不疑
我们该怎样参与?
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1、思想认识到位;
2、氛围宣导到位;
3、技术传承到位;
4、信息传达到位;
5、追踪落实到位;
6、把关严肃到位;
7、自律要求到位。
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