标准客户经理的一天  
具体时间 主要内容 重要提示
6:00 打开电视听新闻，了解天下事，早餐 ==
7:00 出门，路上听广播 ==
7:30 到公司，填写当日工作日志，制定个人与团队日工作计划和标准 ==
8:00 参加中支早会 为本营业部的人多争取上台锻炼的机会
8:30 准时到达网点 "1、温馨5分钟（寒暄、问候）
2、收发保单
3、补发单证、材料"
8:40 协助银行人员开展工作并寻找准客户，在银行人员的配合下进行销售工作 "1、海量开口，对到达网点的每位顾客开口讲产品
2、不断调整心态
3、树立上午必须开单的目标
4、上午开口量不少于30次"
11:30 午餐 1、工作餐（与重点网点、重点柜员或重点营业部经理、重点客户经理共进午餐，进行理念与情感的沟通）
12:30 自主经营网点 下午开口量不少于30次
17:00 返回公司，做工作整理 "1、填写当日工作日志、完善当日工作记录、检视当日工作目标达成情况
2、整理客户资料"
17:45 参加公司夕会 ==
18:20 参加渠道管理会议 ==
18:50 组织营业部夕会 ==
19:30 离开公司，晚餐时间 朋友、同事、银行人员、客户
20:30 当日工作总结与重点人员电话沟通 重点柜员的沟通
21:30 自我学习时间60分钟 ==
标准营业部经理的一天  
具体时间 主要内容 重要提示
6:00 打开电视听新闻，了解天下事，早餐 ==
7:00 出门，路上听广播 ==
7:30 到公司，填写当日工作日志，制定个人与团队日工作计划和标准 ==
8:00 参加中支早会 为本营业部的人多争取上台锻炼的机会
8:30 团队管理，重点团队成员沟通 ==
9:30 个人事物的处理 交单、保全、领取单证等
10:00 电话追踪客户经理工作情况并作出相应沟通 ==
10:30 重点渠道和网点的沟通 "1、客户经理到岗销售情况检查
2、网点突发事件处理
3、重点网点业务推动工作
4、根据中支的出单短信提示，时刻关注所辖营业部的当日开单情况"
 对上午业务整体情况进行电话督导 
11:30 午餐 "1、工作餐（与重点网点、重点柜员或重点营业部经理、重点客户经理共进午餐，进行理念与情感的沟通）
2、完成必要的网点激励与客户经理的沟通，强化目标达成"
12:30 自主经营网点 "1、补发网点单证及宣传材料
2、与银行人员做沟通（网点主任、大堂经理、理财经理、柜员）
3、调动银行人员寻找准客户，开展销售工作
4、协助网点完成服务工作
5、每天要求自己开口不低于30次"
17:00 返回公司，做工作整理 "1、填写当日工作日志、完善当日工作记录、检视当日工作目标达成情况
2、如当日本营业部人员主持或主讲夕会，进行提前准备
3、整理客户资料"
17:45 参加公司夕会 ==
18:20 参加渠道管理会议 ==
18:50 组织营业部夕会 "1、检查客户经理工作日志
2、营业部当日经营情况分析、经验与教训的交流
3、专题培训
4、个别人的沟通辅导"
19:30 离开公司，晚餐时间 朋友、同事、银行人员、客户
20:30 当日工作总结与重点属员电话沟通 对近期心态有问题，业绩不理想的属员进行单独沟通
21:30 自我学习时间60分钟 ==