v 基础管理是银代业务系统管理的重要组成部分。

v 系统管理的内涵：

银代业务系统管理是遵循银代业务发展规律，通过分析市场、产品、外部渠道、队伍等管理要素，确定相应管理方案和流程。它包括产品创新、渠道建设、队伍建设、客户服务、基础管理。

v 基础管理定义：

基础管理也叫管理基础，是其他管理工作的前提.主要是对日常工作进行合理安排、部署，从而规范日常工作，最终将各项工作制度转化为销售人员的销售习惯，改善指标，提高业绩的系统化进程。

v 基础管理外延：

是实施银代部门各项业务经营管理过程中最基础的记录、数据、标准和制度。这些记录、数据、标准和制度是银代部门发挥其业务职能的基础，是完善银代部门各项管理工作，特别是完善部门内部管理和其他责任制度的必要条件。基础管理工作处于整个部门管理体系的基层、是管理的基石，更是实现银行代理科学管理和专业管理的基础和前提。 

  基础管理的重要性

v 基础管理是公司，团队、个人长远、持续发展的基石，是未来业务保持“持续、稳定、健康”发展奠定坚实的基础。

v 基础管理也是为配合公司产品结构调整、新措施作好铺垫。能够迅速传导公司的经营思路，快速应对市场变化。

v 定岗，定职责，讲究工作流程，同时对应的追踪流程，打造一个强有力的销售支持系统。可复制。

v 随着业绩发展后援队伍能够跟着强大，至少达到匹配。终极目标是：后援系统发展一定要在业务增长前面，能够起到给队伍指导方向，训练队伍，是队伍的方向。 

  基础管理的原则

根基原则：基础管理是一切管理的基石，必须抓实抓细

坚持原则：只要长期坚持，建立习惯和提高技能，必能显著和长期地提高业绩，达到永续经营目的

系统原则:基础管理是一个系统化运作，而非个人的单独行为，所以必须内外结合，上下联动，才能够达到管理的目的。

评估原则:基础管理要定期总结、评估、改进、完善。

 基础管理的内容

一、目标管理

二、差勤管理

三、会议管理

四、氛围营造

五、活动量管理

六、追踪管理

七、KPI指标管理

八、标杆管理

九、客户管理

十、品质管理

十一、培训体系管理

十二、评估管理