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银保常见拒绝话术处理销售锦囊3页.doc

  • 更新时间:2011-10-17
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  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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1、我有社保和商业保险,不需要再买保险了

   ——您真有保险观念,但是社保只能保证您以后的最低生活水平,商业保险是保生老病死,可这款产品是一款纯储蓄型的保险产品,平平安安就是攒钱,万一有风险还有个高保障,很好的。

2、你们去年的分红分的很低,划不来。

   ——我们去年的分红有190多,加上保底也不会比同期的银行存款低,07年银行利息连续上调很高的时候,我们的分红一样高,有600多,并且我们陆陆续续有很多到期的满期客户,综合收益也不会比同期银行利息低,还有一份高保障呢,怎么会划不来?

3、时间太长了。

  ——时间不长啊,3年交满,再放3年,一下就到了!

  ——您看,您今年交了一次后,就只交2次了,再利滚利滚3年,好快的!

4、孩子已经买了保险,不需要了。

   ——请问您的孩子是在哪家公司买的,是几年期的?

      客户:10年的。

   ——哦!10年的呀,我今天给您推荐的这款时间更短,只交3年,6年就到期了,孩子的教育金还不是攒的越多越好呀!

5、这是保险我不买,保险都是骗人的,电视媒体天天在播。

   ——您有这种想法很正常,请问您为什么会有这样的想法?

客户:我听我隔壁的讲,存这个钱都存亏了,拿的时候比本钱还少,那搞不的,电视里天天在讲,又不是我编起讲的。

   ——哦!您听别人讲的哟,我跟您讲,这款银邮产品是经国家允许的,是一种强制型的储蓄,但是和存款有区别,就是不能提前支取。那您今天就听我的,做个尝试,1年交一万,到期了亏本了,我赔!

6、这个保不保本?

  ——(递上产品折页),您看,这条款上写得清清楚楚,每个年龄段的收益演示都有,每年存1万都有500多,还骗您不成?

7、我再考虑考虑。

  ——您今天来存钱的,肯定是一家之主,大主意还是您自己拿,况且一看就知道您是一个很有责任感的人,再说又是为了家庭好,我想您老婆(老公)是不会反对的。您看,要不这样,我先帮您办了,您拿保单回去,这个鸿盈还有一个好处,它有十天的犹豫期,对您不会有任何的损失,您看怎么样?

8、现在利息经常在上调,保险收益太低了。

 ——银行利息上调好呀,我们是银行的大股东,银行利息上调,我们的分红也会水涨船高。况且当风险来临的时候,存单只能拿到本金和活期利息,可鸿盈它最高有3倍的保障,可为家庭以解燃眉之急。

9、想用钱的时候不方便。

 ——这也正是这个产品的特点,就好像社保一样,强制性为将来攒一笔钱。而且您还可以拿保单进行借款。很方便的!

 

 

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