XX分公司营销培训部：

    根据你分公司队伍建设和培训工作实际，建议尽快开展衔接训练工作，举办衔接培训班。现将我部拟定的操作手册、教学用PPT、讲师手册发送给你部，由你部自主安排组织衔接训练活动。为保证培训效果，总结培训经验，完善制式化衔接训练资料，特提出以下几点意见。

1. 下发培训教案中产品销售话术部分适用于产品组合销售，你部可根据当地险种销售状况，灵活安排单个产品的销售培训，自行开发针对性更强的教案。

2. 首期衔接培训班结束后，要开展培训评估，撰写培训总结，围绕参训人数、出勤率、破零率、人均件数、人均保费等关键指标进行全面分析，将相关情况及时上报总公司。

3. 加强培训管理工作，掌握学员学习动态，研究解决培训过程中出现的问题，总结组织培训活动的工作经验，为全系统衔接培训的制式化建设提供参考。

    

   业务培训部

    

    

   衔接训练评估方案

   为了对衔接训练的整体培训效果做有效的追踪和评估，建议各营业单位可采取以下方式：

   （一）训前：

   对衔接训练方案进行宣导，让受训学员对训练的内容和目的有一定的了解。

   （二）训中：

   1、通过各个训练科目的通关测验检测受训学员是否已经掌握了他们预定要学习的技能、知识。

   2、在市场实做当中，通过主管或推荐人的陪访，观察受训学员的工作方式有无改变，话术运用是否得当。

   （三）训后：

   1、建议营业单位将受训业务代表的新单做一分类，缘故单有多少，陌生单有多少，转介绍单有多少，找出其薄弱环节进行强化训练，迅速提高销售技能。

   2、根据一些硬指标进行评估，比如三个月的转正率有多少，是否完成在岗前培训（我的目标和承诺）中给自己定的任务，以及运用KPI指标中的一些关键指标进行分析，并把分析结果反馈给受训业务代表的主管，让主管在以后的工作中有针对性的进行辅导、训练。