客户至上，保者仁心——长城保险赋能新发展第一部分公司战略与赋能第二部分行业“危”与“机”第三部分长城人寿简介行业“危”与“机”个险渠道的现状：消失的保费与队伍个险渠道新单期交保费变化消失的保费，2018-2022年新单期交连续5年负增长，2022年保费仅高于2015年水平；2023年1-9月实现20%正增长。消失的队伍代理人队伍连续4年负增长，2023年3季度末仅相当于2014年水平。个险渠道的“危”：供求失衡寿险行业进入存量市场阶段从0到1的阶段已经完成。2020年12月，银保监会副主席黄洪指出，目前我国有3亿人购买长期人身险保单，被保险人接近6亿人，30-60岁人口重疾保单覆盖人口约3亿人。对比保险消费群体为4亿人，基本上覆盖了有保险消费能力的人群。2022年中国人口首次出现负增长，人口红利消失。

家庭人均月收入分布与人口数月均收入(元)本表是2019年数据，人口规模数用国家统计局总人口数乘以对应比例。客户需求变化，行业供给调整滞后，导致供需失衡，客户需求变化供给端滞后的变化财富结构变局年龄结构变局地域分布变局，消费习惯变局销售队伍产品供给客户服务销售模式vs传统的产品销售逻辑走向衰亡，了解客户，经营客户才能赢得市场。个险渠道的“机”（1）：市场潜力从保险密度看，2022年我国保险密度为489美元，低于全球平均水平（853美元），更于主要发达经济体（如美国为8885美元）。从保险深度看，2022年我国保险深度为3.9%，低于全球平均水平（6.8%），更低于主要发达经济体（如美国为11.6%）。中美保费收入规模差距远大于GDP，显示出我国保险业尚存在巨大的发展潜力和空间。2022年中美保费、GDP收入对比（单位：美元）2021年，中国储蓄率（总储蓄占GDP的比例）为46%。

远高于26%的世界平均水平，保险支付存在巨大空间。11月8日，国家金融总局局长李云泽在2023金融街论坛年会上提出：保险业发展潜力巨大。过去3年中国保费收入年均增速高于全球平均4个百分点，但人均保费水平只有全球平均的七成，还有很大的提升空间。疫情过后，第三支柱养老保险加速推进，大病保险覆盖12.2亿城乡居民，长期护理保险保障人数超过2亿人，健康险、家庭财产险、巨灾保险等潜力巨大。资管行业发展前景广阔。目前我国已成为全球第二大资产和财富管理市场，中等收入群体已超过4亿人，银行理财产品的个人投资者超过1亿人，较2019年末增长三倍。过去三年行业管理资产年均增速达到6.2%，远高于全球约2.5%的平均增速。

个险渠道的“机” （2）：高产能队伍焕发生机17个国家和地区250多家保险机构都把IDA列入荣誉体系。截止2023年，全球有超过14万位伙伴登顶IDA，且累计诞生了395位终身会员，及首批名人堂会员13位。全世界华人保险领域共有23支百人IDA团队，2023年有10支登顶此荣誉。疫情三年下的中国大陆IDA会员，2022年IDA会员人数相较于2019年成长43%，银龙会员成长137%，金龙会员成长125%，白金会员成长91%头部公司人均FYP提升平安人寿队伍收入、产能提升个险渠道的“机” （3）：队伍分化背后的因素——客户经营1、建立长期关系：更频繁地拜访老客户，自发组织线下客户经营活动2、打造口碑销售：新单主要靠转介绍及老客户加保3、巩固客户基础：客户数量多且质量更高保险新时代到来，如何把握行业危险中的机会洞察客户需求，由产品推销到客户经营的转型是个险渠道的生机。充分准备、占据先机，将提升到更高层次，获得更好发展客户经营产品推销，费用驱动快速拉升代理人队伍迅速扩张公司规模突飞猛进平台赋能，专业驱动与存量客户相匹配的高质量团队公司为客户解决问题。