正能量：遇事最顶级的思维方式刘润在《底层逻辑》中讲过这么一句话：普通人改变结果，优秀的人改变原因，顶尖高手改变模型。什么意思呢？我先讲几个故事。01有两个人在河边溜达，突然发现河里有个孩子在挣扎，于是马上跳下去把孩子救上来。刚把这个孩子放下，结果发现河里又漂过来了一个孩子，他们俩赶紧又跳下去救。结果孩子一个个漂过来，搞得他们筋疲力尽。这时，其中一位一个猛子扎下去，用力往上游游去。另一人纳闷道：你干嘛去？对方回道：我要到上游看看，到底是谁在那里不停地往河里丢孩子。02美国每年都会把GPD的20%投入到治疗各种疾病上，想把自己打造成医疗强国。挪威每年也是投入自己GDP的20%，但是投入的地方不同。

它在治疗上每投入1元钱，就会在上游投入2.5元。上游的具体措施包括长时间的带薪产假，更好的儿童福利，高水平的教育资源等等。结果，挪威的健康水平遥遥领先美国。03时期，美国空军的降落伞合格率是99.9%。这意味着每一千个跳伞的士兵中，就会有一个丧命。因此军方要求厂家必须把合格率提升到100%。然而不管怎么严厉处罚厂家，增派检测人员，结果都不能达标。众人束手无策时，有人想到了这样一个方法，改变检测方法。每次交货前，随便挑几个降落伞，让厂家负责人亲自跳伞检测。从此，降落伞的合格率达到100%。04著名作家丹·希思提出一个概念叫“上游思维”。遇到问题不急于应对，而是把眼光投向上游，追根溯源，如此才能根治问题。

然而现实中的我们，大多跟那位疲于施救者或者美国一样，习惯把精力放在应付不断出现的问题上，四处灭火。这是典型的下游思维。虽能立竿见影，却不是长久之计，常常会陷入“摁下葫芦浮起瓢”的窘境。05犹太保健集团是当前纽约州最大、最受市民欢迎的医疗保健服务提供者。其创始人曾在采访中说起，他们一度头疼于响应速度缓慢的问题。因为救护车不能及时到达，很多病人错过了最佳抢救时机。为此他们绞尽脑汁想尽各种应对方法，可不管他们怎么加大模拟演练强度、提高应急反应迅度、开车速度，结果总是不如意。直到一天，有人提出，我们一直埋头于提高事后应急处理，这是导致救援速度慢的真正原因吗？一语惊醒梦中人。当他们停下脚步，不断回溯整个过程，才发现问题的根源其实是救护车离病人的距离太远。随后他们在每一个麦当劳餐厅、消防站，甚至房产中介旁安置一辆救护车，以保证接到电话便能立即到达。

把目光从下游转到上游，事情顿时有了转机。遇到问题“头痛医头，脚痛医脚”，而不去追寻问题的症结，结果往往是徒劳无功因为当你把焦点放在应付问题上时，眼光就会变得狭隘。缺乏长期规划，不会对各个事项进行战略上的优先级排序，愈忙愈乱。四处灭火，只会四面失火。所以，当你忙着从河里捞人时，或许你更应该浮出水面，到上游去看看。06美国著名的哲学家、教育家约翰·杜威，在校读书的时候，班里蚊子特别多，很多同学被叮咬得无心听课。

放学时老师便吩咐学生自带工具，准备灭蚊行动。第二天，同学们带来了各种工具，蚊子拍、捕蚊网、灭蚊药等。而杜威竟然拿着一把镰刀走进了教室，惹得大家哈哈大笑。接下来，同学们热火朝天地忙碌起来，可恼人的是，无论怎么努力，教室里的蚊子还是层出不穷。这时只见杜威拿着镰刀走到教室后的一片杂草旁，挥起镰刀开始割草。随着杂草被清除，蚊子也慢慢消失了。同学们恍然大悟，纷纷鼓掌。