决胜网点经营,缔造精品项目2018年全国百强城市GDP排名中,新疆仅有乌鲁木齐上榜位居第81位,2018年全国百强城市GDP排名中,新疆仅有乌鲁木齐上榜,位居第81位每天都问,每天追踪高客,从哪来?立足网点经营,早夕会经营,行长理财拉关系
网点培训,办理ETC,找重点人员,小X,招行的理财经理,每月生理期期间都会因身体不适无法上班出行,丈夫又因经常加班无法照顾陪伴,下雨天倍感孤独。常备红糖姜茶上门送饭送药,照顾陪伴细心暖心赢得好感生活中的,贴心软妹,小H,招行理财经理,30岁生日的重要时刻,丈夫却忘记了并且当天要值班无法庆祝,小H非常失落和难过。打电话给小H丈夫,告知情况提出建议,预定她喜欢的餐厅为她庆祝生日生活中的,贴心软妹,方经理,45岁,性格慢热,从同业跳槽至招行,善于销售基金,非常排斥销售保险,经过一年的时间,转变为优秀的工作搭档。用心坚持赢得认同“不要和我讲保险”——对爱好优点真诚赞美、主动帮助维护客户、生活中投其所好——主动夸我——鼓励尝试邀约——陪同谈单——独立谈单——3个养老社区销售。
F先生,公司法人,夫妻共计同业330万期交的保险,已获得申请同业2个养老社区入住资格,理财经理一直没找到突破口。通过长期追踪,我从中发现:①对产品的灵活性有很大的需求,之前买的产品并不符合客户需求②只听过同业的养老社区情况,并未实地参观
我为其制定合适的计划书及介绍相匹配的**服务,并亲自陪同客户实地参观养老社区,让客户真实感受到了**养老社区的优势。最终赢得客户认可和信任,同时也赢得理财经理的认可!勤奋专业赢得信赖。
工作中的强力搭档精品项目运作我眼中的,精品项目高客云集,出单率高,件均数高到场率高,运作品格高动员层次高项目需要仪式感会前:一对一沟通项目召开重要性,中秋节要来了,节前节后客户可能都不在,没业绩,考核怎么办?会中:形式——“甜蜜蛋糕”启动会,人员——财富主管、理财经理全程参与,内容——①优秀表彰,②亮点分享:《产品升级转接大单》③方案宣导:现场出单-奖励不用值班一天,到场率-低于50%请所有人吃一周午餐,④活动主题及要求。1、启动沟通会—统一思想。
1.卡上的余额5万以上客户2.参加过项目没出单的客户3.多次邀约都没应约的客户4.前期买过保险产品的客户1.陪同理财经理一起筛客2.详细查看银行系统内客户资金与产品信息,共同筛选客户筛选要求客户邀约要点,三个电话一个短信,内容:活动主题-欢乐中秋,名额有限-每个理财经理只有三个名额,投资趋势-利率下调、资管新规、股票投资风险
资产配置-产品发布,活动亮点-银行人员舞蹈开场,提前到场,首先找主管沟通,说服主管“为了活动效果和产能.....”然后找性格开朗,善于带动的理财经理沟通其次找不擅长、推脱的,“有人教,不用担心...”最后找最难沟通的,“你看大家都上,就缺你,一起吧”。
如何把不可能变成可能?活动前一周每天微信早晚追踪盘点邀约客户,分析邀约不足
总结改进话术,及时补充客户2.预警追踪—查漏补缺项目前,客户资产量、投资状况职业、家庭状况,性别、性格及喜好匹配促成人员及物料,会场针对性布场,安排座位项目前刺头客户,重点客户,邀约拒绝不了,爱咋呼排斥保险的客户。
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