用心的关注目标，用心的关注到位率
对于目标达成的诉求是我们首要责任！
对于动作的到位率，这是一个浅显的道理：
不去关注拜访量的到位率，一定难出保单；不去关注客户接触的到位率，一定很难沟通；不去关注计划书的到位率，一定等同于废纸；
对于目标的诉求关注了，这才是一个CEO的职责，同时也培养出责任感，使命感，价值观。
对于到位率的把控，这才是一个职业的象征，同时也让我们更专业、更成功。
“坚持”篇

坚持是一种习惯，放弃也是一种习惯
马云说：“我不知道什么叫成功，我只知道——只要你放弃了，你就失败了。
她没有过来开早会，我是不是坚持要求她过来，甚至不惜大老远过去她家里坐坐，和她谈谈心，鼓励鼓励……
她早会老是迟到，爱来不来的，这样会不会对别人有影响，存在示范效应，我得和她聊聊……
我自己都没有开单，我想放弃一个月不开单没关系的。但是你可曾想过，一旦你有这种想法，你的团队会有什么样的想法？我曾经说过：“团队长说一句负面的话，比组员说100句负面的话影响更大”
我的团队大过，我的团队小过。团队大的时候你会想：“看，我有多棒！”这时候人人往往会居高临下，不会居安思危。（马云：一个CEO不是要发现机会，因为这个时代机会太多了。而是要看到危机，并且去解决危机）。团队小的时候你会想：“哎，最近越来越没意思了！”这个时候往往是泄气的皮球永远也拍不高，需要的是什么？就是那种“生命不止，战斗不息”的态度。需要给自己打气。
如何给自己打气？
作比较：郑祺在2008年的时候刚刚学会了打一种新的扑克游戏“干瞪眼”，由于不熟悉、没技巧，老是输钱。这时候，我的想法：“看，余杭的陈潘林业务没有我做的好，怎么可能我打牌会输给他？看，城区的刘巍，长相就没有我聪明，怎么可能打牌我会输给他？……甚至，看毛礼锋总都夸我说我聪明，怎么可能我打牌会输给他们？”
我不服，我一定要比他们厉害，要赢他们钱的！我用心、我执着、我坚持。只要还要玩这种游戏，我就有赢的机会。结果，真的行了！
我们再看：谁这辈子没有遇到点坎坷？谁这辈子没有点困难？
再用心一点：徒弟要我去陪访，再苦再累我也要去的！
再执着一点：为什么她不叫我去陪访她？是不是我的技能…是不是她偷懒了？不行，我要加强我自己的能力…不行，我要跟过去看看！
再坚持一下：她可能就还会回到我们团队当中；下一个客户可能就能到我这里签保费了；我的团队终有一天会变得很大！
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