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保险公司团队人力发展绩优转型探索成果初现营销感悟29页.pptx

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人海战术遗留下的阵痛新人留存:2018年大力组织发展,仅2个季度新增3.7万人,留存率仅8%;后随着组织发展人力放缓,新人留存率提升;架构变化:2018年新增影响下,业务部及小组架构达到历史高点;后随组织发展放缓,架构快速萎缩。“人海战术”阵痛1:人海战术导致新人狂增爆脱,增一堆人来一波红利;快速晋升架构根基不稳定,增员放缓架构逐步萎缩;留存率8%留存率12%留存率42%新人留存情况架构变化情况

市场

人海战术遗留下的阵痛新人自保件占比影响继续率品质:自2018年起,人海战术带来一大批新人自保件,而随之而来的影响是继续率受阻,保单品质无法保证;自2022年起严格新人自保件,继续率明显回升。“人海战术”阵痛2:人海战术导致继续率受阻新人自保件占比严重;自保件带来品质困扰;各年继续率新人自保件占比内部——人海战术下的典型机构和团队案例分析2019年通过人海战术,机构人力及业务大幅提升,排名优秀;自2020年起,增员大幅度下滑,随之而来带来业绩一路下滑;作为大总监区2019年上岗771人,至2021年仅留存169人;区域总及主管大幅度降级,团队业务影响严重,架构急剧萎缩。重度依赖组织发展红利的机构和团队业务和绩优沉淀大幅下滑绩优团队和个人沉淀带来启示

严抓基础管理,及时转型优增,在转型后依然保持一定新增平台,新人产能不断成长,绩优沉淀逐年提升,团队业务平台稳重有升。增一个绩优带来的保费贡献可能超过一个机构的半年的业绩,而且绩优的保费平台连续三年稳定。转型绩优的团队新增产能不断提升,保费正增长连续三年百万百件,连续2年达成COT成为xx绩优标杆1、人海战术红利已消失,靠增一波人带来一段时间的业务增长的时代已过去。2、行业已无法再承担人海战术后的阵痛,继续率和品质对行业口碑影响不可逆。市场变化的反思行业变化1、回归保险本源,抓扎实基础管理2、激发内驱力:优秀增员优秀,培养更多优秀行业趋势内勤的思想上

中支未落实转型思想,继续推动人海战术,导致产出和投入不成正比;绩优个人能力:个人能力的提升无法与市场、客户变化相匹配;在活动开展上:精准化和精细化活动理解不够,导致客户资源储备跟不上。改革问题及解决措施转型过程不是一蹴而就,遇见很多问题和阻碍在方案设立上:从阶段方案转变为长期持续的绩优政策,注重过程投入在机构推动上:重点帮扶潜力机构,形成典范带头作用,例如宜宾中支在优增优育上:从选材到面试到培养,都设立了严格标准,分公司开班培养优秀增员在客户经营上:对绩优进行分层经营,协助绩优储备开拓客户在活动开展上:对绩优进行专项支持,搭建专属平台协助高端客户的促成

分公司针对各项问题寻求解决措施转型后队伍结构变化2019年的顶峰开始,xx年度新增人力不断缩水下滑,增员和队伍发展越来越难;组织推动越来越难。从2022年开局看,实动人均产能被推上高峰,代理人的产能被激发,如何建立一支高素质的代理人队伍是xx目前转型的重点。从人海战术到绩优转型产能创新高绩优转型探索转型探索总览

转型举措A.统一思想B.政策支持C.落实举措政策倾斜专项支持(荣誉、培训、客户经营)专人专岗定责上下管理联动典范经验分享内勤思想外勤引导xx公司2020年提出“三大转型”:即“组织发展提质增效”、“绩优突破量能提升”、“活动运作精准精细”,逐步开始探索业务转型各阶段的需求。管理干部的思维要转变转型举措—统一思想提高内勤认识 统一干部站位转型举措—统一思想转型过程中出现偏差:优增优育变成不增不育三季度推动优增以来,限制了各种优增条件,新增数量呈现断崖式下降,新人质量并未出现大幅提升,但坚定优增的导向不变,持续进行内部思想统一,寻找解决困难的办法,推动优增优,不断调整方向,开始探索更合理的方式。


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