保险新人该如何提升面谈成功率,细节搞定,很多刚入行的朋友会发现,好不容易获得了客户名单,经过约访获得了见面的机会。但却发现第一次面谈结束后,客户却不愿意给你,下一次做计划书解说的面谈机会。这样的面谈无疑是失败的,前面的努力也就白费了。今天,我们梳理了细节,帮助你提高面谈的成功率:面谈前,多请主管做角色演练或陪访客户会有何种反应,主管肯定有更深入的了解,因此,在面谈之前不妨请主管帮忙做角色演练,协助自己找到最佳的面谈方式。
如果还是没有把握,可以请主管陪访。一方面可以在客户面前更有说服力,另一方面可以观察和学习主管是如何面谈的。倾听客户真正关心的问题在面谈时,不要光顾着阐述自己的观念,一直说个不停。要多花时间询问客户,倾听客户的心声,了解客户真正关心、担心的问题。比如,他现在最担心的是什么?他的父母得到很好的照顾了吗?他对未来孩子的成长和教育有什么期盼?多谈感性话题例如:谈父母赡养、子女教育、夫妻相互扶持等,并且每个话题,都可以讲一些相关的感性故事,让客户逐渐对保障有更多的感受和更深的认识。
第一次面谈过程中,要尽量跟客户谈一些感性的话题,以此唤起客户的保险意识和保险需求。面谈结束前,约好下次见面时间在第一次面谈的尾声,一定要拿出自己的工作行程表,尝试与客户约好下次递送和讲解计划书的见面时间。这样,能试探出客户对你此次见面的评价如何,如果感觉评价不好、不太愿意见面时,还可以当场补救。
以上,就是帮助你提升首次面谈成功率的小细节。用动画,说保险,生动、易懂、吸引人!让客户更喜欢您的朋友圈,客户看了主动找你买保险!说明促成:让专业和规范的动画、视频、音频去说服客户,进行润物无声的促成,大大提高说明促成的效果和成功率。文章传播链挖掘转介绍:人脉关系链一清二楚,深度挖掘更多准客户,足不出户大数据客户分析。
谁看了我:你发的朋友圈文章谁看了。客户看了多久,客户对那些产品险种感兴趣,一目了然,精准营销!否则,等回去以后再约见客户就很容易被拒绝。专属个人微网站!转发文章、音频、视频、保险动画自动带上您的微名片,客户每次阅读都能看到您的形象展示。另外,客户的每一次转发,都把带有您个人名片的文章再次推广,覆盖更多客户群体!肯定自己的选择和价值观有些新人伙伴内心认可保险行业,也希望能在这个行业获得立足。但是佑于担心身边小比例人群对保险行业的负面评论,不敢公开自己的保险从业身份。
当然,公开身份后,对保险行业不理解且排斥的人群会做出一些掉眼镜行为,如删除微信圈,甚至不做朋友的事情也屡见不鲜。在听过的众多分享中,也不难发现,就算是做到全国第一的顶级销售,也遭遇过此事。就算是开一家有特色的超市,也不是所有的朋友都认同,有采购行为。不过就像季羡林回忆往事的时候说的,“假如我处在别人的位置上,我的行动不见得会比别人好。”人生里,有价值的事,并不是人生的美丽,而是人生的酸苦。-哈代
有时候确实如此。因为我们都有各自的价值体系。
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