有个牧师，忠心而虔诚的信奉着上帝。家乡遭遇洪水，水势凶猛把房子都淹了。他逃到房顶，洪水己涨到他的胸口，情况非常危急。邻居扔给他一个很大的木盆，足以支撑他的重量。邻居对他说：快抓住木盆！爬上去就不会淹死了！他摇了摇头，坚定地说：没必要，上帝会来救我的！过了一会，洪水淹到了他的脖子。水面开来一艘救援艇，艇上的人对他喊：快上来，上来就能得救！他又摇了摇头：不用了，上帝一定会来救我的！洪水涨势很快，淹到了他的鼻子。空中飞来一架直升机并抛下绳子。直升机上的士兵大声说：快抓住绳子，飞机会把你拉上来，你就得救了！他倔强地摇头，艰难地说：不用了！上帝一定会来救我的！结果可想而知，他被淹死了。来到天堂后，他非常气愤地质问上帝：亏我我对你那么虔诚，那么相信你，为什么你不来拯救我！让我死了！上帝无奈地说道：我忠诚的孩子，我救了你三次啊！第一次给了你木盆，你放弃了；我又派了一条船去救你，你又放弃了；最后我派了一架飞机去救你，你还是放弃了；现在你倒来怪我？你可以把找上门的保险从业者，也当成一架吵人的飞机，当成一艘来去匆匆的快艇，甚至是当成一个觉得没有什么用的木盆。但不可否认的是，如果你采纳了他们的意见，将来真有一天遭遇到风险，他们将会是你第一个想到要寻求帮助的人。拒绝保险能有10000种理由，但拒绝风险就只有1个后果，那就是你要为风险而买单。我们想要保持生活始终是幸福的样子，就要学会自救或转移风险。那些主动上门的保险从业者，真的没有那么讨厌。借用美国保险大师在MDRT演讲的一段话：生命的本质不在于发现或追溯，而在于创造。即你设想将来应该是什么样子。人类决定人生的意义、目的、义务的唯一方法，就是对未来做出规划，而未来是怎样就取决于我们现在应该怎么做。

保险从业者在你面前展示方案的时候，其实是在帮助你设想未来，而他们所销售的产品，可以帮助保障你和家人的未来，还能确保你人生的目的和意义，如果没有像保险从业者这样的人，大多数人不会花时间去设计一个计划，应该如何保护那些依靠他们生活的人。你是妻子的靠山，是父母的骄傲，是孩子的保护伞，是家庭的顶梁柱，可是他们没有替他们说话的人，所以我承担了这一角色。虽然我是在和你谈保险计划，但并不是全部关于你，而且关于那些有你有亲密联系而无辜的人们。你决定购买还是不购买保险，都会对他们产生影响。

所以，请放下傲慢与偏见，正确的认识保险和保险从业者吧。只要是做销售，就一定会遇到拒绝。特别是保险行业，遇到拒绝简直再自然不过。风险发生是一个概率问题，保单的成交更是一个概率问题，所以才需要我们提高拜访的量，以提高转化率。有些伙伴为了解决客户拒绝的问题，索要「拒绝拒绝话术」。这样的资料有很多，但是不建议大家对这些资料产生依赖，毕竟你自己琢磨出来的技巧，才记得最深刻。客户拒绝是寿险推销中经常遇到的问题，如何有效地化解客户的拒绝，促成保单的成交呢？我们要学会分析，拒绝产生的原因，以及拒绝的本质，然后我们再向客户做详细的解释。以后我会不定期收集保险拒绝的经典案例，并进行分析和拆解，分析客户拒绝背后的真正担忧，和大家共同成长。