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会经营个人微信的保险人有多无敌24页.pptx

  • 更新时间:2021-11-25
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互联网的蓬勃发展,让我们不得不与时俱进,才能在市场上赢得一席之地。而在当下,必不能缺少的一项技能就是在微信上与客户沟通。微信沟通虽然不能完全取代线下交流,但也能在一定程度上影响客户对我们的观感。尤其是当添加准客户微信以后,如果我们没有打造丰富饱满的个人IP,后续也没有跟客户做好沟通交流工作,轻则可能被准客户忽视,重则可能被拉黑或删除。以下分享的是在我们添加客户微信的前后,需要做好哪些步骤,才能获得客户信任和好感呢?目录保持一定频率的朋友圈互动,循序渐进拉近关系把好自我介绍关提升准客户好感打造个人IP获取客户信任打造个人IP,获取客户信任微信创始人张小龙曾经说:再小的个体,也有自己的品牌。管理学大师汤姆?彼得斯也曾经说过一句话:21世纪的工作生存法则就是建立个人品牌。品牌承载的不只是客户对我们的产品以及服务的认可,更是对我们的信任和依赖。所以无论公司还是个人,都需要品牌化运营,打造个人IP,它可以帮助我们更好的获取客户的信任,现实点说,就是可以利用个人IP吸粉和变现。那么,在互联网时代,我们该如何打造具有核心竞争力,又能获取客户信任感的个人IP呢?
1、打造一个符合自己的标签标签就是一个人的识别符号,在定位自己的标签之前,在获取这些陌生流量之前,在对我们的客户进行营销之前。我们不妨先思考一下,如何解决客户加你微信时的这3点疑惑:疑惑一:我即将和谁产生信息连接?客户为什么要加我?我在客户心中的标签是什么?对自己定位的标签与客户之间是要有关联的。疑惑二:他能为我提供什么价值?我能为客户提供什么?我是能给客户提供垂直领域的知识,还是能让客户与我产生情感共鸣?疑惑三:他有什么特点?与其他保险人相比,我有什么特点?为什么客户只加了我的微信,而没加其他保险人的微信?一个独一无二的个人IP就能为我们解决这些客户疑惑,打造IP的本质就是打造标签,而标签只有一个作用,那就是被客户记住!从事保险行业,我们给自己的标签应该是一个有信任度的角色(垂直保险领域的专家),而不是网络流量明星。2、建立个人IP形象有了自己的标签,等于迈出了第一步,接着就要通过建立个人IP形象,去强化自己的标签。在微信平台上,建立个人IP形象可以从头像、昵称、个性签名三个方面去设置。头像:最好是用本人知性、专业、自然的形象照,同时需要避免过于严肃或过于个性化。昵称:用简单的中文名就可以了,但需要避免直接使用公司名+电话。个性签名:要突出自己的特点优势或者趣味性,禁止出现广告与鸡汤!有一个建立个人IP形象的简单方法,就是对标学习。找到一位专业领域的学习对象,对他的个人IP进行拆解和学习,再不断地去完善自己的形象即可。3、利用平台强化IP可以利用社交平台去强化自己的IP,我们的朋友圈,一定不能设置为“三天可见”,不能让客户觉得自己有秘密、摸不透。也不要转发一些人云亦云的负面新闻,会让客户觉得这个人没有格局和胸怀。建议在朋友圈发布一些垂直领域内容,或者是一些能让客户产生情感共鸣的内容,这样会让客户觉得你专业且有人情味,更容易拉近彼此的关系。


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