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畅享人生B款计划建议书.doc
  一、客户档案及交费方式: 姓名：         年龄：     &nb...
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是否免费：是上传时间:2008-12-29
差距原因分析举例.xls
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是否免费：是上传时间:2008-12-28
分红险知识和销售花术培训.rar
分红险知识和销售花术培训.rar 分红保险的历史产生于1776年的英国公平保险社分红保险已经成为世界保险市场的主流责任准备金指保险人为将来要发生的债务而提取的资金或是保险人还未履行保险责任的已收保费...
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是否免费：是上传时间:2008-12-25
高收入客户行销分析.rar
高收入客户行销分析.rar 高收入客户在哪里？高尔夫球场名人协会俱乐部高尚住宅区高级美容院高级饭店汽车修配厂高级商场高收入客户的分类自己做老板行为自主，处事果断生活...
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专业化推销流程2.rar
专业化推销流程2.rar 寿险商品的特色决定需要专业化推销寿险商品特色寿险商品是无形商品寿险商品满足人们需求的不确定性寿险商品销售变寿险商品为有形商品，变寿险商品为鲜活商品激...
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专业化推销流程1.rar
专业化推销流程1.rar 专业推销是按一定的程序、一定的步骤、一定的方法将推销过程分解量化，进而达到一定目的的推销过程。
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产品组合与建议书制作.rar
  一、导言 1、讲师自我介绍，讲师威信的建立。 2、课程导入 ——讲师提问学员： ①    为什么要进行险种组合销售？ ② &nbs...
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康宁自动计划书20080929.rar
  康宁自动计划书20080929.rar    
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国寿康宁康恒自动计划书.rar
  国寿康宁康恒自动计划书.rar
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第06讲笑的技巧-微笑服务的魅力20页.ppt
第06讲笑的技巧-微笑服务的魅力20页.ppt微笑不花费一分钱，但却能给你带来巨大好处；微笑会使对方富有，但不会使你变穷；它只要瞬间，但它留给人的记忆却是永远；没有微笑，你就不会这样富有和强大；有了微笑，你就会富而不贫；...
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5面对面服务12页.ppt
5面对面服务12页.ppt面对面服务的价值了解顾客的需要满足顾客需求关心客户超越顾客期待的服务品质你必须拜访客户的时机服务的5S原则Speed 速度Smile 微笑Sincerity 真诚Smart 聪明Study 学习...
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面对面服务24页.ppt
面对面服务24页.ppt一、为客户服务的品质1、了解顾客的需要2、满足顾客需求3、关心客户4、超越顾客期待的服务品质
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营销与服务工行廖89页.ppt
营销与服务工行廖89页.ppt服务是推销的开始服务至上是永续经营的驿站菲里浦：让我们做得更好。澳尔玛：顾客永远是对的。海尔：真诚到永远。澳柯玛：没有最好只有更好。平安：客户至上服务至上。 ...
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服务行销锦囊三十六计40页.ppt
服务行销锦囊三十六计40页.ppt贺卡可能是我们最常用的服务工具了，但怎样让贺卡弹无虚发，直“射”进客户的心中，是颇有讲究的： 1）小孩子的生日卡是一定不能忘的，而且必须是卡通的，色彩鲜艳的，立体...
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如何防范老客户流失35页.ppt
如何防范老客户流失35页.ppt如何防范老客户流失引子宁为鸡首，不为牛后有枪便是草头王如何防范老客户流失引子管理人员的心病：因业务人员流动导致客户流失的情况例1、 SOHO现代城销售人员集体出走例2...
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保单服务流程30页.ppt
保单服务流程30页.ppt基于客户服务工作的保单分类正常件：通过公司规定的找寻客户方式，可以与客户取得联系的有效保单件。困难件：通过公司规定的５种方式仍无法联系到的保单件:1、直接电话联系2、按地址上门到客户单位...
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递送保单时的注意事项6页.ppt
递送保单时的注意事项6页.ppt营销员：“王姐，您好！恭喜您为自己和家人购买了这份保险。一般人通常不一定会考虑到未来的风险，但您有这个观念，说明您很富有远见；剔除经济上的情况不说，并不是所有的人都能够投保寿险...
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面对面服务10页.doc
  如何做好面对面服务   授课对象：团队主管/高级业务员授课目的：1、明确面对面服务在行销过程中的重要作用       &nb...
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笑的技巧微笑服务的魅力20页.ppt
笑的技巧微笑服务的魅力20页.ppt微笑不花费一分钱，但却能给你带来巨大好处；微笑会使对方富有，但不会使你变穷；它只要瞬间，但它留给人的记忆却是永远；没有微笑，你就不会这样富有和强大；有了微笑，你就会富而不贫；微笑能给家...
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如何提升售后服务品质6页.ppt
如何提升售后服务品质6页.ppt售后服务的概念签单之后至商品功能终止，以维护客户利益为前提而采取的各种行为活动。售后服务的重要性稳定业绩，增加收入树立企业品牌，占领市场售后服务的方法亲自访问书信问候电话通讯给客户一个惊...
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