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《客户服务银保渠道经理能力提升训练营》是一项专为银保渠道经理设计的培训课程，旨在提升客户服务能力，增强服务意识，固化服务习惯，并持久化服务行为。以下是对课程内容的详细解读：1. 会客户服务教学目标：认知网点培训的重要性。...
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保险公司理赔调查与诚信原则在保险行业中，理赔调查是确保保险合同公平性和有效性的重要环节。理赔调查不仅有助于保险公司控制风险，防止保险欺诈行为，也是保护公司及其它投保人合法权益的必要措施。01 理赔调查的必要性短期内出险的...
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### 培训对象- 机构绩优人员- 营业区总监- 部经理- 讲师督训等### 培训目标- 理解私行渠道的重要性- 掌握私行渠道的经营思路与方法私行渠道的重要性分析- **业务前景广阔**：私行业务专注于高净值客户，具有独...
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理赔金下的人性：当规则遇上情理在保险的世界里，理赔金往往被视为一种保障和补偿的手段。然而，当理赔金真正降临到一个家庭时，它所引发的不仅是经济上的变化，更是人性、情感与法律规则的激烈碰撞。一、意外中的理赔金博弈（一）条款模...
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常见病种医学解析一、循环系统常见疾病1. 高血压高血压是循环系统中的一种常见疾病，其症状包括头痛、视力模糊和呼吸困难。高血压以体循环动脉压增高为主要表现，成人收缩压大于或等于140mmHg，舒张压大于或等于90mmHg为...
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“3-3-3”模式，为新人发展续航在保险行业，新人的留存和发展一直是团队管理的重点和难点。为了提高新人的留存率和业绩，阳光人寿推出了“3-3-3”模式，旨在通过系统化的培养和支持，帮助新人快速成长，实现职业发展。“3-3...
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事项： 近期，国家金融监督管理总局发布《关于商业银行代理保险业务有关事项的通知（金规〔2024〕8 号）》（以 下简称“通知”），旨在进一步规范银保渠道代理保险业务。该通知延续银保渠道“报行合一”的监管思路， 在规范渠道...
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做好团险第一访：企业团险销售全流程实战指南在保险行业竞争日益激烈的今天，企业团险已成为保险公司拓展市场、提升业绩的重要赛道。然而，团险销售不同于个人保险的“短平快”，其决策链条长、客户需求复杂，尤其首次拜访的成功与否，直...
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爱与责任的契约--保险合同保险合同的订立保险合同是一份充满爱与责任的契约。它不仅体现了投保人对家人的关爱，也赋予了保险公司沉甸甸的责任。保险合同的订立过程包括提出保险要求、同意承保，且在公平、自愿的基础上进行。案例分析：...
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中国银行保险业务：从历史走向未来的高质量发展之路引言自古以来，中国人就展现出卓越的风险管理意识。《礼记》中“老有所终，壮有所用，幼有所长”的思想，体现了最古老的社会养老保险理念；“积谷防饥”“常平仓制”则是保险萌芽的雏形...
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业务主任培训：需求分析——打开保险销售的核心密码在保险销售一线摸爬滚打的伙伴们，是否常遇到这样的困惑？“跑了10个客户，8个说‘暂时不需要’”“精心准备的方案，客户看了直摇头”“明明产品很好，就是打动不了人”……这些场景...
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常见病种诊疗方案一、循环系统常见疾病高血压：是以体循环动脉压升高为主要临床表现的心血管综合征，可分为原发性高血压和继发性高血压。诊断：主要根据诊室测量的血压值，采用经核准的汞柱式或电子血压计,测量安静休息坐位时上臀肱动脉...
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香港保险变更流程是一项重要的金融服务过程，涉及到客户个人信息、保险合同内容以及法律权益的调整。以下是对香港保险变更流程的详细解析：01 变更条件与资料准备变更条件通常包括投保人、被保险人、受益人、保险金额、保险期限、保险...
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代理人监管规定代理人的权利和义务监管条例解读行业自律的十不准代理人监管规定什么是代理人代理人监管规定保险代理人的定义：是指根据保险公司的委托，向保险公司收取佣金，在保险公司授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人，包括...
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P30：客户管理的高效工具与应用实践在保险行业，客户资源的有效管理是业务成功的关键。P30作为一种专业的客户管理工具，尤其在缘故客户资源管理方面，发挥着不可替代的作用。一、什么是P30（一）P30的定义P30是客户管理的...
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保险公司在对投保的标的信息全面掌握、核实的基础上，对可保风险进行评判与分类，进而决定是否承保、以什么样 的条件承保的过程。核保的定义核保的基本准则对被保险人公平1对保险公司公平2有利于前端销售3对被保险人公平表现在：将呈...
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建立职业化标准工作模式：保险新人的“四精准一训练”成长路径在保险行业竞争日益激烈的今天，新人如何快速成长并脱颖而出，成为每一位从业者关注的焦点。为此，保险行业推出了一套系统化的职业化标准工作模式——“四精准一训练”标准工...
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如何处理疑难件在保险行业中，疑难件是指那些在续保、理赔或服务过程中遇到困难的保单，主要包括异议件和失联件。以下是处理这些疑难件的策略和方法：01. 什么是疑难件？疑难件的定义：异议件： 客户在初次接触时明确表示不愿续费，...
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摘要:我国经济发展已经从高速增长阶段转入高质量发展阶段，共同富裕已接棒全面小康，共同富裕目标对我国产业结构、收入结构、财富结构等产生重大影响，也对社会治理、公共服务、第三次分配等领域提出了更高要求。信托行业作为我国金融体...
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守好金融安全防线：解码洗钱风险与反洗钱履职指南在金融领域，“洗钱”一词常与“犯罪”“非法”紧密关联，但它究竟如何运作？为何保险行业会成为洗钱的“温床”？作为普通消费者或从业人员，我们又该如何防范？一、洗钱：隐藏在合法外衣...
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