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新人岗前培训课程——保险基础知识尊敬的各位学员，大家好！我是来自湖北分公司的肖华，非常荣幸能够在这里为大家带来这堂保险基础知识课程。保险作为金融领域的重要组成部分，对于每一个即将踏入保险行业的新人来说，都是最为关键的一课...
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标准化工作之服务单保单整理：守护家庭保障的关键环节在保险行业不断发展与市场环境持续变化的背景下，保单整理作为一项重要的标准化工作，对于帮助客户理清保障内容、完善保障体系，以及服务人员更好地服务客户、挖掘潜在需求具有深远意...
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2024年中国银行理财业务发展：新阶段、新机遇与新格局一、引言2024年是实现“十四五”规划目标任务的关键一年，在复杂严峻的国内外形势下，中国经济依然保持着总体平稳、稳中有进的发展态势，高质量发展扎实推进。在这一宏观背景...
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保险中介监管框架的重构：从二分法到三分法一、引言保险中介在保险市场中扮演着至关重要的角色。他们不仅是保险产品销售的关键渠道，也是连接保险公司和投保人的重要桥梁。然而，随着保险市场的不断发展和变化，传统的保险中介监管框架面...
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2025年汽车金融行业分析：变革与机遇并存一、行业概况我国汽车金融行业经过多年发展，已形成较为稳定的格局。目前，监管部门批准设立的汽车金融公司总数为25家，其中华泰汽车金融有限公司已被批复进入破产程序。这些公司主要为厂商...
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理赔知识全解析：保障权益，诚信为本在保险领域，理赔是保险服务的核心环节，也是客户最为关注的部分。理赔不仅体现了保险的功能和价值，更是保险公司信誉和形象的重要体现。一、理赔在保险公司的定位（一）寿险理赔的定义理赔是保险人对...
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保险行业2025年中报总结：银保驱动价值高增，投资导致业绩分化一、引言2025年上半年，保险行业整体业绩呈现正增长态势，但各公司之间的业绩表现存在显著分化。这种分化主要受到投资端表现和税率变化的影响。 二、业绩整体正增长...
查看详细内容一、单选题（共60题，每题1分）1、( B )直接体现了寿险从业人员的保单品质。A、守法遵规 B、保单继续率 C、诚实守信 D、合规经营2、保险销售的诚信要求贯穿于（ A ）过程始终。A、销售流程 B、设计保险建议书 C...
查看详细内容一、单选题（共60题，每题1分）1、根据我国有关法律、法规和司法解释，如果保险合同的当事人不具有行为能力，则此保险合同属于（ B ）。A、效力待定保险合同 B、无效保险合同C、条件待定保险合同 D、部分无效保险合同2、投...
查看详细内容一、单选题（共60题，每题1分）1、( B )直接体现了寿险从业人员的保单品质。A、守法遵规 B、保单继续率 C、诚实守信 D、合规经营2、保险销售的诚信要求贯穿于（ A ）过程始终。A、销售流程 B、设计保险建议书 C...
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标准化服务之基：客户服务卡——保险客户关系管理的“全能档案库”在保险行业“以客户为中心”的服务理念下，客户关系管理（CRM）已成为险企提升竞争力的核心抓手。而《客户服务卡》（简称“FC卡”）作为这一理念的具象化工具，不仅...
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新人岗前培训课程：从“销售小白”到“需求洞察者”——寿险销售流程与核心逻辑全解析在寿险行业，“销售”二字常被误解为“推销话术的堆砌”或“产品的单向输出”。但对新人而言，真正的销售是“理解客户需求、传递保障价值、建立长期信...
查看详细内容全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问：浙江君度律师事务所 刘玉军律师
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