续期客户服务及管理一、失效管理背景在保险行业中,保单失效管理是一个至关重要的环节。它不仅关系到客户的保障权益,也直接影响到保险公司的服务质量和市场声誉。本文通过案例分析,阐述了保单失效对客户和公司的双重影响,并提出了有效...
查看详细内容走进泰康车险01泰康车险介绍02车险理赔流程03车险理赔案例泰康车险发展历程2021年泰康车险获批全国经营资质,泰康在线车险目前经营区域为30个省、自治区、直辖市,市场覆盖率90%,预计2022年实现全国覆盖。五年来车险...
查看详细内容中级组训培养计划:营销活动组织策划的艺术与实践在当今竞争激烈的保险市场中,营销活动的组织策划已成为推动业务增长、提升团队凝聚力和吸引新客户的强大工具。中级组训培养计划中的营销活动组织策划课程,正是为那些渴望提升团队营销能...
查看详细内容协同服务 创造价值:保险服务续期的关键在保险行业中,服务续期是创造价值的重要环节。个人长险的服务关键就在于继续率,这个指标不仅关系到保险公司的持续经营能力,也是保险公司生命指标、关键品质指标、内涵价值指标以及核心竞争力的...
查看详细内容分级分类考试-—初级题型(单选)一、《保险基础知识》(230题)1、 医疗保险是指以约定的医疗费用为给付保险金条件的保险,即提供医疗费用保障的保险。医疗费用是病人为了治病而发生的各种费用,它不仅包括医生的医疗费和手术费用...
查看详细内容**XX分公司关于消保工作的情况汇报为全面贯彻以人民为中心的发展思想,防范化解金融风险,助推公司高质量发展,进一步夯实公司消费者权益保护工作主体责任,提升消费者权益保护工作水平,**XX分公司积极响应唐山银保监分局和上级...
查看详细内容黄金二面三面:寿险经营的“关系密码”与“经营之道”引言:寿险的本质是“经营关系”,而非“推销产品”在寿险行业,“签单”从来不是终点,而是“关系经营”的起点。许多新人误以为“快速签单”是成功的唯一标准,却忽略了客户信任的建...
查看详细内容“赔”出来的好口碑在保险行业中,理赔服务是衡量保险公司服务质量的重要标准。新华保险以其快速、优质的理赔服务赢得了良好的口碑。以下是对新华保险理赔服务的详细介绍。快理赔 优服务理赔四部曲愿意赔 容易赔保险公司的理赔人员总是...
查看详细内容保险经理人培养实战要点保险经理人培训流程业经晋升培训准业务经理培训转正培训保险经理人特训营新人岗前班业务经理季度轮训统一理解认同掌握权益运作内勤启动保险经理人内勤种讲培训增员晋升训练工具使用推动主管增员介绍发展前景快速推...
查看详细内容镇心观点搬至2023年上半年末。全市场共存读36,144只银行理财产品。每半年环比和同比均企薄回升,存续产品特点来看,封闭式净懂型产品占比和固定收益类产品占比均有所提升。曼益于2023年以来债市表现较好,理财产品“破净“...
查看详细内容周计划制定:提升服务与销售效率的关键在保险行业中,客户服务和销售是业务发展的两个核心。为了更好地挖掘存量客户的价值,保险公司需要提供多元化的服务,并以此为基础实现需求导向销售。其中,周计划制定(P15)是提升服务经营效率...
查看详细内容长城人寿新发展战略一、公司背景长城人寿控股股东为北京金融街投资(集团)有限公司,实际控制人为北京市西城区人民政府国有资产监督管理委员会。北京金融街投资(集团)有限公司成立于1992年,经过30年的发展,形成了地产、金融、...
查看详细内容北京保险销售资质分级分类考试试题本卷共分为1大题5O小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。一、单项选择题(5题,每题2分。每题的备选项中,只有一个最符合题意)1.保险监督管理机构依法履行职责可以采取的措施...
查看详细内容当前,保险行业的外部环境愈发复杂多变,国内经济运行延续回升向好态势,高质量发展扎实推进,但仍面临有效需求不足、社会预期偏弱等挑战。中央金融工作会议提出“对风险早识别、早预警、早暴露、早处置,健全具有硬约束的金融风险早期纠...
查看详细内容保险核保原理与实务操作全解析:从基础理论到实战技巧在保险经营中,核保作为风险管控的第一道防线,其重要性不言而喻。据统计,保险公司约70%的理赔纠纷源于投保环节的信息不对称问题,而科学的核保流程能有效降低此类风险。一、核保...
查看详细内容如何为客户设计专业的保障计划:以客户需求为中心的五项技能与四项原则在保险行业中,为客户设计一份专业的保障计划是保险顾问的核心职责。这不仅需要深厚的保险知识,更需要以客户需求为中心的细致洞察和专业技能。以下是如何为客户设计...
查看详细内容业绩乘风破浪 合规保驾护航——机构日常合规经营在金融保险行业,合规经营不仅是企业稳健发展的基石,更是企业社会责任的体现。随着监管政策的日益完善和市场环境的不断变化,保险公司必须将合规管理提升到战略高度,以确保业务的可持续...
查看详细内容2024年互动业务视频启动会议主持提纲尊敬的X总,X总各位同仁:大家下午好!今天,我们产寿险公司共同召开2024年互动业务视频启动会议,目的是全面推进、部署2024年互动工作,确保指标的达成,赋能主业,助力公司业务发展,...
查看详细内容健康心理学概述健康心理学是心理学的一个重要分支,它研究的是心理因素如何影响身体健康和疾病过程。随着社会的发展和人们健康意识的提高,健康心理学在保险行业中的应用也越来越广泛。本文将概述健康心理学的基本概念、常见心理障碍疾病...
查看详细内容临床医学基础知识一、什么是临床医学临床医学是医学领域中直接面对患者,研究疾病的病因、诊断、治疗和预后的应用科学。它涵盖了诊断学、内科学、外科学、妇产科学、儿科学等多个学科,以患者为中心,注重实践性和应用性,强调临床技能和...
查看详细内容全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师
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