住院病历保存至少 30 年。我们在某年某月被诊断的疾病、开的药品、做的 B 超、体检，都有电子记录，调查人员要拿到这些信息几乎没有难度。有位理赔老师和我们交流过，他曾在医院查到被保人 1987 年的病历，30 多年前的事也被翻了出来......并且，调查人员会首先排查居住地、工作所在地医院，如有疑点，还会进一步调查活动轨迹。比如，有些案情是从被保人出差地的医院查到的。2、私立机构体检，能查到吗？如今很多人都有体检的习惯，就算公司不安排，很多人也会自费去做个体检。在私立机构做的体检，保险公司能查到吗？体检机构会保护客户隐私吗？

根据我们的经验，可能要让一些朋友失望了，私立机构的体检报告，保险公司也有办法查到。我们能做的是，如果体检报告提示异常，属于保险健康告知问到的，那就如实告知。另外特别提醒一下，为了避免不必要的麻烦，投保前不要去体检。要不然查出什么异常，还会影响投保。3、医保卡外借过，能查到吗？调查人员可以通过身份证号码，在社保系统中查到医保卡使用记录。因为医保卡就像身份证一样，是个人身份凭证，医保卡使用记录被认为是个人病史。查询医保卡记录，是保险调查的重中之重。所以，大家不要为了省钱，把医保卡借给亲朋好友用，不管是药店买药还是医院看门诊，都是非常不建议的。如果有和理赔相关联的记录，比如帮别人买高血压、糖尿病等药物。

甚至有被拒赔的可能。如果你的医保卡曾外借过，投保时最好告知保险公司很多人会有这个疑问，我的就诊记录是个人隐私，没有经过我同意，保险公司有资格查吗？1、保险公司调查，合法吗？首先，保险公司是有权调查医院记录的。在《医疗机构病历管理规定（2013年版）》就有规定：可以看到，保险公司出于审核需要，可以调查医院病历，并且医院也要配合。有朋友会说了，那我不同意行吗？不好意思，你在投保时就已经授权同意了。以下是投保时的“授权条款”：那这是保险公司设下的“圈套”吗？并不能这么理解。“如实告知”是投保人的法定义务，如果没有约束，就是鼓励大家来投机取巧。这样保险就玩不下去了，结局是保险公司和我们“双输”。

也有人不理解，如果保险公司担心客户隐瞒情况，为什么不在投保时就调查清楚？这不是“引人犯罪”吗？2、为什么不在投保时查病史？其实，这主要是 出于“成本”考虑。保险公司每天要承保成千上万份保单，如果要对每位投保人都详细调查，可以想象，工作量和人力成本将非常巨大。起码要把投保人生活地的医院、大型体检机构都查一遍，更深入的，还要查财务情况、不良记录等，平均一单就得几千元......并且，羊毛出在羊身上，调查成本最终还是会摊到保费里 ，我们要为此花更多的钱买保险，这也是我们不愿意看到的。五、最后保险公司并不靠拒赔赚钱。相反，良好的理赔体验和口碑。

就能省下数以亿计的广告费。保险公司对理赔严查，并不是想刻意刁难谁，而是排除“逆选择”和“道德风险”。如果原本因身体异常不能投保的人，最终也能获赔，保费将会更贵，更不公平。所以，理赔调查其实保护了大部分投保人的利益。关于“保险理赔”，如果你想了解更多，可以在公众号对话框回复：理赔。汇报完毕谢谢。