永远把自己放低点，别人就会把你看高点。宽容别人，你的路就会更宽，你才有更宽的路可走。备注：10要善于倾听别人的想法，找到大家的共鸣点，找到共同点，要和别人打交道、沟通，要学会善于合作打破“三个和尚没水喝”的定律，三个和尚照样有水喝，而且要喝得更好，力争“一加一大于二”，至少“大于一”要在工作中养成倾听别人、与人合作的习惯。舍得，是不以得去舍，是一种人生境界。什么叫功利，就是为了得才去舍。不以得而舍，你才能获得更大的成绩。乐于助人者得人助，善于奉献者得众人。遇事多从别人的利益出发着想，更有利于达成目标。

备注：12搞管理是一门高超的技艺，是全能型的。全能的意义，这种能力包括技术、人文、身体素质各方面。要加得起班、受得了累、吃得起亏。管理的艺术一旦走到领导和管理岗位上，你就是全能型的，不能因为自己不是学这个专业的，不懂就不学。一定要成为全能选手，才能适应管理这个岗位，否则干不好。备注：13没有服务意识的人就不能当经理人，即使当了，也不能成为一个称职的经理人。不仅要会管理，还要会服务。坚持“4个群众意识”，即要有群众（团队）观念、群众（团队）立场、群众（团队）感情、维护群众（团队）利益。以后在工作中，不可能总是一帆风顺。保持乐观主义，你会活得有滋有味；哪怕遇到困难，你也会很坚强、很乐观。

这个时代很好，这个时代提供了很好的平台。能不能成为人才，关键在于自己。在时代中练就成大才，不管是领导批评还是同事批评，还是外人批评，都要反思、检讨自己。如果没人批评你，你就不知道自己存在哪些问题。批评是财富，自己的问题，别人帮你剪了一刀，把问题暴露出来，要感谢人家，再来认真反思自己、提升自己。心理上一定要接受批评。有则改之，无则加勉。大事小事都要敢于担当，推卸责任者，绝对不可能成大事。领导布置工作，不要推，主动扛下来。批评也是一样的，大事要扛得起，敢于上；批评你也要扛得住，不能一批评你，就说那不是我的事，不能见事不对。

就开溜，就推卸责任。敢于担当是多方面的，敢于担当是有作为的基本品质，大担当才有大作为。抓住主要矛盾，才能使你的工作朝着一个正确的方向发展。要学会弹钢琴，钢琴里有最强音，有赏心悦目的美妙篇章。毛主席的《实践论》、《矛盾论》，读好读透了就是最好的武器，就掌握了工作方法。备注：19宏观上把握对方向头脑要清晰，思维上得去不把主动权交给外脑，掌握规律，把准方向盘微观上不被事务缠住思维，要脚踏实地，事情落得了地，战略靠自己，技术找专家备注：20完成一件工作，过程很精彩或者是很痛苦，过程留给自己去欣赏，领导永远只要你告诉结果。

不用汇报过程。总结经验的时候再仔细谈具体的过程。结果源于过程，结果高于过程备注：21团结是一种能力，一种品质，一种胸怀，一种智慧。在工作中，事情做不好就推卸责任，认为自己都是正确的，这是非常错误的做法。要与领导处理好上下关系，即使领导苛刻一点，也要团结领导，这不是告诉你迎奉拍马，而是要善于团结。在做事过程中把环境营造好。团结上级团结同事团结下级，团结是一种能力，在做事过程中把环境营造好。