查看新员信息登记表，查看面谈测试结果。（收费室离面谈室不要太远）(2)增员人直接帮助新人办理手续，开收据，促其缴费。带钱不足有多少留多少（原因：名额有限，先占先得，公司不会预留）3.注意事项：(1)增员人主导局面，快速促成交费，不要给对方考虑的时间，交完费再说；(2)增员人不要为新人全额垫付培训费；(3)收费员一般有经验的经理担当，如果经理面谈，就有经验丰富的组训担当（有较强促成力）；七、收费室：1.关键角色：内勤、增员人2.操作要点：备注：234.促成缴费话术(1)促缴费，占名额这次招聘是面向整个xx市的，公司提供的特殊待遇和培训名额都有数量限制，公司也不会为任何人单独预留名额，只能缴费确认，你想想，三天的食宿xxx元根本不够用，公司也不会挣你这个培训费，希望你能把握机会，毕竟名额有限。

(2) 给自己一个机会给自己一个机会，万变不离其宗的一句话术，触类旁通的一句话术。用给自己一个机会，先占个名额，反复促其交费。如果其说，我没带钱，增员人就说，给自己个机会，不要推脱了，一推脱真要错过这个机会，出门哪有不带钱的，没带多还没少……如果其说我只带了50元。增员人就说，那好先交上占个名额；如果其说，我回家商量商量，增员人就说，给自己个机会，先别想那么多，名额有限，先占个上，回去再商量；如果其说，我还是感觉干不了，增员人就说，给自己个机会，先别想那么多，名额有限，先占上，学习了再说，干不干是以后的事；如果其说。

我腾不出时间，增员人就说，给自己个机会，先别想那么多，名额有限，先占上。备注：24新人班前一天训练备注：25(1)当新员交过报名培训费之后，一定要即时家访；(2)新人班前一天进行三送，参训确认函、培训服装、学习卡，再次强化参训意愿，并约定第二天出发时间；(3) 内勤在培训前一天，针对增员人反馈的三送名单进行回访，确保参训率。3.注意事项：1)家访一定要见到其家人，并与其家人沟通，把反对者变成支持者；(2)家访一定别空手，带上小礼物；(3)如果新人是异性，那推荐人一定要找个异性陪同；(4) 公司或主管要主动安排人员陪同三送。1.关键角色：增员人、主管2.操作要点：备注：26(1)家访话术如果新员说：你不用来了……老员话术是：不行啊，我必须见到您，公司还要专门抽查的…… (2)三送话术一旦对方签署了确认书。

跟进话术是：那我立刻告诉公司，安排您的宾馆房间、食宿并给您印刷桌牌了…………（动作：立刻打电话或拍照发微信回传公司）。如果参训当日新员变卦，不去了，跟进话术是“宾馆房间培训服都给您预定好了，你不去，我怎么向公司交待……”(3)内勤电话回访话术我是某某保险公司的人事经理某某某，XXX是您的推荐人吗？他/她给您送过学习卡了吗……她是一个人去的吗……培训时间、地点知道了吗……我代表某某保险公司，欢迎您的到来。4.家访及三送话术备注：27(1)培训前一天三送过程中确认好出发时间；(2)培训当天提前到新人家接新人参训。3.注意事项。

(1)参训当日100%接新人，到家接，请上车！(2)同意来的到家接，不同意的到家接，变了卦的到家接！九、送训：1.关键角色：增员人2.操作要点：备注：28如果新员说：你不用来接了，明天一早我自己去好了。老员话术是：不行啊，公司有规定的，我必须去接，否则公司会批评我的……统一产生力量。