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常态化增员稳稳当主管17页.pptx

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  • 更新时间:2020-09-18
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课程目标服务营销衔接训练课程通过运用讲授和课堂实做的教学方法,让学员认识到增员的重要性,初步掌握增员的技巧,并可以灵活运用增员话术。增员对象的要求,服务营销衔接训练课程,基本条件? 年龄要求:年龄28至45周岁? 学历要求:大专(含)以上学历? 出勤要求:能保证全勤(根据当地公司要求执行)注:条件优秀,可适当放宽,邀约至创说会,备注:11如何增员服务营销衔接训练课程,筛选条件参考?家庭情况:是否有经济压力、是否有时间, 家人是否反对等。?工作经历:是否对现状不满、是否有同业经验、是否做过销售等?性格:家庭事务中是否占主导地位、语言表达是否干净利落、是否有亲和力。?其它:学历是否符合要求。

慧眼测试能否通过增员名单筛选——落实P40面访,每周完成3个增员面访。备注:12如何增员服务营销衔接训练课程电话约访前的准备工作电话约访—— 电话约访的唯一 目的是见面? 搜集增员对象的资料?选择合适的环境、合适的时间?不管约访成功与否,平常心面对?准备好笔、纸?话术准备,并进行预演,备注:13如何增员服务营销衔接训练课程创说会邀约话术参考:客户经理:您好张女士,我是**寿险公司的小王,我们前段时间见过面的,还记得吧?准增员:哦,是的。客户经理:张女士,我今天打电话主要有一件好事要告诉您,随着我们公司客户数量不断攀升,客户对服务要求越来越高,现有的服务队伍已经不能满足客户的需求,我们开始招人了!这份工作收入挺好,能学不少东西,我觉得你特别适合。这周六下午3点钟我们有场创业说明会。

有创业导师会进行详细讲解,相信你去听了之后会全方位了解我们的工作。准增员:好啊客户经理:那好的,我们周六下午三点见,备注:15如何增员服务营销衔接训练课程? 演练内容:增员话术? 达成目标:熟练掌握电话约访话术? 演练时间:10分钟? 演练形式:3人一组演练,分别扮演客户经理、客户、观察员;每人轮流一遍。? 演练流程:1、掌握电话约访要点;2、就话术进行演练。


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