进行补充的网点二次培训，对于比较难于掌握的内容用书面的形式给柜员并再次强调（产品卖点、投保细则、银保通简易操作流程）。2、培训辅导--内容网点经营标准化流程备注：了解了培训辅导调研的对象、方法和内容，也知道了在各阶段、针对不同的银行人员培训辅导的内容和课程，下面就涉及到培训辅导的实施。  一对一：就平时工作中遇到的问题进行分析、辅导解决；以实战的形式，帮助柜员促成，现场辅导；对产品有疑问时，一对一具体说明、解释。休闲式辅导。

比如双休日带小孩和网点人员家人一起去动物园，娱乐场所游玩，加深感情，寓教于乐。电话辅导：通过电话、邮件、短信息、上网等形式辅导；轻松互动式：通过座谈会、演练、随机提问式、全所联谊会等，用实际案例给柜员经验分享。参观访问式：带柜员到公司参观我们的工作环境，了解公司实力，增进直观了解。  2、培训辅导--形式网点经营标准化流程备注：16 3、激励政策—流程激励：是一种内在的推动力，在经营网点时，能够配合有效的激励政策则必将事半功倍！

备注：尊重银行人员的规定，不要擅自放宣传品。刚刚进入网点，资料可能不能放在醒目位置，但是不要急躁，我们在网点先做自身努力，获得一定成绩后，可以向网点要求，再将自己的宣传品放在醒目的地方。 1、激励信息收集：通过支行个金经理、网点主任、重点柜员沟通交流收集同业在网点内各层面的激励；2、信息反馈信息整理利用早夕会或单独沟通时间，上报营业部经理或公司，并提出自己的应对措施和初步设想，3、激励方案制定（公司策划岗根据实际制定完成。）4、正确有效宣导激励方。

行内宣导法：按照银行的组织架构，从支行－网点－柜员层层宣导，自我宣导法：对于部分激励邀请主任和重点柜员单独沟通和公布，5、反复追踪，不断炒作：对柜员在激励各阶段的业务进行统计，并通过内勤人员制作竞赛报表追踪，鼓励柜员达成各阶段竞赛目标；大激励通过网点早课公布表扬、现场发奖；3、激励政策—流程，网点经营标准化流程，单证、宣传品、海报等培训后及时送达，提供及时的辅导帮助、中肯的建议、独到的见解，帮助、辅导、监控出第一单；手续费的及时发放。

注重售后服务的时效性；（退保、保全等）总结：随叫随到，手机24小时不能关机，销售完一份保单决不是销售的终点，而是服务的开始！单证、宣传品、海报等培训后及时送达，提供及时的辅导帮助、中肯的建议、独到的见解，帮助、辅导、监控出第一单；手续费的及时发放；注重售后服务的时效性；（退保、保全等），总结：随叫随到，手机24小时不能关机，销售完一份保单决不是销售的终点，而是服务的开始！总保费高、柜员活动率高、总件数多、件均保费、柜员销售氛围好。

主任政策支持、网点控制销售能力强、我司保费占比高、高手多；竞争网点：总保费中等、个别柜员活动、件数中等、主任不反对和阻止销售、我司保费占比一般，网点控制力较弱；保费产能低、柜员销售意愿弱、主任反对保险销售、我司保费占比少（甚至为0）。网点经营标准化流程，制定更高发展目标，多沟通，多激励，突破极限；销售技能提升培训和传承、理念沟通、增加激励方案的吸引力、复制销售高手；潜力网点，制定长期发展规划和启动方案，不断保持与领导层沟通；，5、经营评估，网点经营标准化流程。