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应该是解决全部医疗费用的问题,否则还会产生家庭财务问题。所以要用发展的眼光看待今天的保额!买东西确实要商量下。但请同时和您的家人商量以下几个问题;1、如果有一天不幸病倒了,昂贵的医疗费谁来解决?4、重点要商量一下,是一家三口都买吗,因为夫妻两扇门,孩子一扇窗,只有门和窗都锁上,家庭才能安全。所以说重疾保险全家人都要有。售后服务即是售前服务的开始、理赔、保全服务是客户重要关注点。也是我们需要提供的最基本服务之一,是打造专业化形象必不可少的环节。定期问候与拜访是联络感情的重要方式,我们应该有投入意识,让客户时刻记着我们。3、为客户家庭及身边人定期做保单检视,提供专业整个社会都处于亚健康状态,体检服务对客户非常有意义。
“…您现在已经是我们公司的客户了,您对我的服务还满意吗?感谢您对我的认可,其实我也非常想在这个行业中长期地服务下去,所以我需要您为我介绍几位跟您一样有爱心和责任心的朋友。我会免费给他们提供一些风险管理方面的建议,买不买保险都无所谓的,这是他们的权利。这样吧,您就把他们的名字和电话写在回执的反面,为了方便邮寄一些资料,也请您把地址一并写在后面,便于我们统一进行汇总和安排时间。”XX先生,我是您的寿险顾问,您是否收到我的贺卡?”
业务员:就是担心这个问题,所以我提前给您预约,我知道,平时你工作比较忙,周末刚好出去可以放松一下,你把时间安排一下哈,到时我王姐:你好,我们公司近期推出了针对老客户专属活动,公司将我们所有的老客户档案进行了整理,要让每一个老客户了解到这个活动,要求我们亲访到每一个客户,帮助你们做保单整理,知晓自己保障额度和缺口。我没办法一下面对每一个客户,所以今天下午集中了几个老客户来公司统一为大家做保单整理,我也邀请了我们的部门经理亲自为大家做保单检视。你看,我觉得机会难得,你带一个之前买过保单的朋友一起来参加吧。我们2点开始,到时候我给你留两个位置。
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