二八法则

80%的财富来自20%的顾客
80%的销售额来自20%的顾客
80%的利润来自20%的顾客

高端客户已成为寿险公司竞争重点
外资保险与同业国内竞争对手纷纷抢占中高端市场
建立一支专业的高端客户服务队伍

课程大纲

寿险市场销售背景
银邮高端客户的特征
服务与服务营销意识
高端客户服务营销模式
    在市场营销理念中，每一位满意顾客的“顾客购物价值”都是可以用观念显示出来的。