新型冠状病毒主要的传播途径是呼吸道飞沫传播、接触传播、粪-口传播、气溶胶传播等传播途径。这是一场没有硝烟的战争，每个人都站在风险的最前沿。不分年龄，不分体质；不分职业，不分性别；不论学历，不论容貌；不论贵贱，不论贫富。下一个倒下的会是谁？疫情面前，人人平等，防不胜防，在非常时期背后的深思，一旦被感染新冠状病毒肺炎，没有特效药，是免疫系统的较量；一人若生病，交叉感染，全家都有风险；谁能照顾谁？谁又能康复谁呢？每个人，都是自身健康的第一责任人，2019年7月，国务院印发《国务院关于实施健康中国行动的意见》。《意见》指出，人民健康是民族昌盛和国家富强的重要标志，预防是最经济最有效的健康策略。取消医院等级限制，取消等待期限制，取消“特定传染病”等免责事项，取消医保范围限制，取消医疗险免赔额、免赔天数、免赔比例。疫情不慌，重疾不“重”，太保在行动！

案例分享1：客户信息，刘先生在35岁时在太平洋寿险为自己购买了一份乐享百万医疗保险（H2019），有医保投保，共计费用485元。疾病观察期后，刘先生因意外重疾烧伤，于当地三甲公立医院进行手术治疗。刘先生家属提前通过10108686，健康服务专线申请住院垫付服务，由于经判责符合保险责任约定重大疾病，免赔额为0。为保证治疗疗效、治疗过程中选用了较为昂贵且医保不能报销的进口药，住院治疗近3个月，总共花费合理且必要的医疗费用32万元，其中获得医保补偿14万元，没有其他商业保险或任何第三方补偿，累计垫付18万元。具体计算公式：赔付金额18万元=（合理且必要的医疗费用32万元-获得医保补偿14万元-免赔额0元）Х100%，由于刘先生全身重度烧伤，行动不便，我们协调专业转运车辆，出院当日专人专车护送刘先生回家，并对刘先生的出院小结，病历资料等做好记录，康护管理师制定详尽的院后居家照护指导书，提供烧伤创面护理、烧伤肢体康复、疼痛管理等方面的建议及规划，帮助刘先生尽快院后康复，不要等到身处危机才想起购买口罩，因为现在你已经买不到了；不要等到疾病降临才想起要购买保单，因为那时你也买不到了。想要从容不迫，需要防患未然。做风险的逆行者，每个人都是自己的英雄！