业务员发送短信和微信：您好，为响应第三届全国保险宣传季，回馈新老客户，公司将对重要客户免费进行 “牵手*寿  健康相伴” **基因检测活动，**基因检测是迄今为止预防疾病的有效途径，是**人寿专为回馈客户定制的私人高端专属服务，高科技医疗手段帮您全方位检测自己的身体，做到有备无患健康一生。（业务员群发短信和微信进行告知，具体文字可根据实际编辑），短信微信强化背景、说明检测项目及价值优势,为见面铺垫！

2、短信、微信通知，电话里不要讲太多，以见面为目的！语气：急促、急切，伙伴：您好，您有没有收到发送的“牵手*寿  健康相伴”活动的短信。收到了：那好，我尽快把活动的材料给您送过去 ，您看您是今天上午还是下午有时间……没收到：是这样的，我们公司要对重要客户免费进行**基因检测，我把活动材料给你看看，您看你是今天上午还是下午有时间？直奔主题：您好，为庆祝**人寿第九届客户服务节，公司将举办“牵手*寿 健康相伴”**基因检测活动。 **基因检测是迄今为止预防疾病的有效途径， **人寿专为回馈客户定制的私人高端专属服务，使用高科技医疗手段帮您全方位检测自己的身体，做到有备无患健康一生。我一接到活动通知，立马就想到了您，您是我最尊贵的客户，我第一个就跑来通知您，免费的哦。这是活动彩页《告知书》，近期公司将同步召开现场检测活动，您一定要去哦！您先在申请表上签字，证明已经收到了我的告知，到时候公司服务人员会电话回访通知您，请您一定留意！同时您需要在申请表上完善您的信息，这样我才能向公司申领您的检测包。由于公司回馈名额有限，我必须尽快上交，希望这次服务活动能够让您体验一次我们的客户体检！

回访话术，回访组：你好，我是**的客户服务专员，能不能打扰您一分钟的时间？客户：好的。回访组：谢谢，请问XX经理给您递送“牵手*寿 健康体验”活动的告知书了吗？情况一：客户：收到了。回访组：好的。感谢您的配合，因为机会难得，申请的客户非常多，我们公司将在近期陆续安排，请等候公司电话通知。客户：好的。情况二：客户：没收到(不知道)。回访组：哦，是这样的，值此第三届全国保险公众宣传季，我们公司近期将对尊贵客户免费进行“牵手*寿 健康体验”基因检测活动，您如果有兴趣可以跟您的业务经理咨询相关活动情况及参与方式。打扰了，祝您身体健康，合家幸福。邀约组：你好，我是**的电话客服经理。是这样的，本季度是第三届全国保险公众宣传季，**将对尊贵客户免费进行“牵手*寿 健康体验”基因检测活动。 **基因检测是迄今为止预防疾病的有效途径，**人寿专为回馈客户定制的私人高端专属服务，使用高科技医疗手段帮您全方位检测自己的身体，做到有备无患健康一生。您作为我们尊贵的老客户，您的理财经理XX先生（女士）为您申请了这个难得的检测服务机会。公司安排您于___月____日参加在_________召开的现场检测，请问您有没有时间参与呢？客户：可以。邀约组：嗯，好的，公司将通知XX经理今天去拜访您，届时请您和XX经理一起到现场参与检测，请您带上邀请函及身份证参加，感谢您对**的支持，祝您幸福安康，称心如意，再见。