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情感营销与产品营销五大核心思想五大循环系统30页.pptx

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情感营销的定义,情感营销,以顾客的心理需求为导向的销售模式,注重顾客的心理情绪感觉,并由此产生彼此认同,自然的生长出销售的结果。选择目标 产生好感 心灵触动 热恋 谈婚论嫁 决定结婚 结婚 婚后生活,开发客户 建立信任 发掘需求 销售 讨价还价 决定购买 成交 售后服务,究竟销售的是什么,WHAT IS IT THAT SELLS,产品营销的定义,产品营销,以主打销售或促销的产品为导向的销售方式,注重介绍所销售的产品本身,而忽略了客户的心理需求,而无法获得最好的销售结果。选择目标:准客户开发,产生好感:建立信任,心灵触动:让他知道并接受,激情浪漫岁月:快乐的销售流程,痛并快乐着:解除抗拒点,坚定的信念:成交是不断要求的结果,结婚:成交。

你要娶什么样的人?共同价值观?生活习惯?这样的人在哪里出现?相貌、身高、体重、品行、职业?谁是我的理想客户?他们出现在哪里?他们为什么要购买我的产品?他们为什么不应购买竞争对手的产品?他们为什么要立刻购买?我为此该如何行动?产生好感:建立信任CREATE A GOOD IMPRESSIONBUILD TRUST,恋爱容易出现的错误,过于直白的表露,过于主动,过早或过晚求婚,销售容易出现的错误,见面就推销,只讲不听,过早或过晚要求成交,心灵触动:让她知道并接受,TOUCH OF THE HEARTLET HER KNOW AND ACCEPT

恋爱销售,如何让她知道:眼神—放电,肢体—美好的联想,语言—诗一般的浪漫

倾听,赞美与认同,专业的表现,深入的了解,真诚的关怀,激情浪漫的岁月:快乐的销售流程,PASSICNATE ROMANTIC YEARSHAPPY SALES PROCESS,爱是感性的,是冲动的。生日,情人节,第一次纪念日,销售从感动开始,销售是理性的构思,感性的表现,销售仅有激情是不够的,但如果没有激情,就是零,销售从感动开始,言:你讲的话,行:你做的事,思:你想的事,真诚的心。痛并快乐着:解除抗拒点,PAIN AND HAPPYRELIEVE THE RESISTANCE POINT,恋爱时的抗拒点及解决,销售时的抗拒点,我要和家人商量,现在不想结婚,家人反对,有情敌,朋友、家人反对,我要考虑一下,没有钱,我没时间,我想比较一下,我有了同类产品,给她美好的未来,给她幸福的感觉,给她安全的感觉,把可能发生的问题想在她前面,竞争对手的出现,我现在还不想买,给我打个折,用过同类产品,效果不佳和别人商量

错误的发问:例:你还有什么问题、你为什么不买、你想买什么、客户看商品时直接报价或打折、只想卖利润高的产品,忘记了客户需求,解除抗拒点的最好办法是 —— 让客户没有抗拒点,卖一个他想买的,而不是你想卖的。


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