一、事前:1、工作组建立:部课微创会工作组:确保微信创说会正常有序执行;主持人:串联流程,负责会议流程的顺利进行;主讲人:负责主讲片讲解;分享人:优秀主管,1-2人;纪律员:维护群内秩序、记录活跃新人。
2、 邀约:详见《邀约话术》。3、 提前准备:1、将主讲片保存为图片;2、主讲人、分享人介绍名片。4、推荐人会前提醒:提前一天电话邀约确认:XXX,您好!上次我和您说过的微信创说会您还记得吗?这个活动明天晚上8点开始,大约30分钟左右,到时候我会拉您进群,还可以抢红包哦!
5、推荐人提前拉群:提前1小时拉新人进群;6、推荐人会议提醒:您好,我刚刚把您拉进了我们微创会微信群,您看下微信,整个交流不超过30分钟,不会占用您太多时间,交流结束后,这个群会解散,不会影响到您的工作和生活。准备开始前,工作组成员把手机调成飞行模式,连接WIFI,防止进行中有电话打扰。
二、事中:详见《主持稿》及《主讲稿》:操作流程:邀请新人入群——主持人致欢迎词——主持人介绍会议规则及流程——主持人引出主讲人(进行介绍)——主讲人讲解【控制在15分钟左右】——互动问答——优秀主管分享【控制在5分钟内】——答疑环节【控制在3分钟内】——结束提示、清群,中间穿插几轮红包雨。
三、事后:会后通报参会情况:本次微创会到会新人XX人,其中A组X人,B组X人,C组X人。。。其中新人XX,XX,XX。。。比较活跃,可作为重点追踪对象,请各推荐人予以关注。请大家及时对参会新人进行回访,推动参与线上活动,完成EPASS/AI,谢谢。2、会后追踪新人:1)是否有全程聆听,询问新人感受。2)是否有不清楚的地方,可以详细讲解。3)邀请新人参加线上活动,完成EPASS、AI。
四、注意事项及建议:1、建议主持人使用网页版的微信,便于复制黏贴主持稿,也可以工作组内部提前演练流程;2、整体时间建议控制在半小时以内;3、建议单场客户人数20人左右,避免刷屏产生秩序混乱。
4、建议工作组建群时,可参考格式“X月X日XX部-微创会”便于后续聊天记录的查找和收集;5、新人入群时修改群名片为“推荐人姓名+新人姓名”,工作组做好记录,以免出现交叉增员情况;6、微创会结束后,解散群聊。
五、相关支持:工具支持:操作手册、邀约话术、主持稿、主讲片、主讲稿。
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