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模压训练介绍运作练标准课件36页.pptx

  • 更新时间:2020-01-22
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FABE销售法简介,FABE模式是由美国奥克拉荷大学企业管理博士、台湾中兴大学商学院院长郭昆漠总结出来的一套非常典型的利益推销法。它是非常具体、具有高度、可操作性很强的利益推销法。通过四个关键环节,极为巧妙地处理好了客户关心的问题,从而顺利地实现产品的销售。F代表特征(Features),即产品的特质、特性等最基本功能,意义:发掘产品如何满足我们需要的各种特质,寻找产品品牌所独有的特性。解析:对一个产品的常规功能,要深刻发掘自身的潜质,努力去找到竞争对手和其他推销人员忽略的特性。给顾客“情理之中,意料之外”的感觉。

A代表由F(特征)所产生的优点(Advantages),即所列商品的F(特征)究竟发挥了什么优势,意义:产品的买点,是要向顾客说明“购买的理由”,解析:同类产品相比较,列出比较优势;或者列出这个产品独特的地方。可以直接,间接去阐述。B代表A(优点)能带给顾客的利益 (Benefits):即商品的A(优点)带给顾客的好处。意义:利益推销已成为推销的主流理念,强调一切以顾客利益为中心,解析:通过强调顾客得到的利益、好处,用众多的形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产品,激发顾客的购买欲望。E代表证据(Evidence),即向顾客证明B(利益)的存在,意义:通过现场演示相关证明文件,品牌效应来印证F(特征)A(优点)B(利益)的存在。解析:通过技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、案例等方式证明,应具有足够的客观性、权威性、可靠性和可见证性。

FABE标准句式,因为(F-特征)……。特征,是回答了“它是什么?”从而有(A-优点)……。功能,是解释了特征如何能被利用,回答了“它能做到什么……”对您而言(B-利益)……。好处,即告诉顾客将如何满足他们的需求,回答了“它能带来什么利益……”你看(E-证据)……。证据,是向顾客证实你所讲的好处,回答了“怎么证明你讲的好处……”猫和钱的故事,有这样一只小猫,她非常的饿,想要饱餐一顿鱼。一位智者知道她饿了,于是给了她一摞钱,对她说:小猫,这是给你的钱,足足有一万块。可是小猫对钱无动于衷,钱,是指本项产品的特征,小猫躺在地上非常饿。于是智者又对她说:小猫,这是给你的钱,足足有一万块,可以买好多好多的鱼啊!小猫仍然没有反应,买鱼,就是这些钱的优点,猫和钱的故事,小猫真的是好饿好饿。智者只好又对她说:小猫,这是给你的钱,足足有一万块,可以买好多好多的鱼啊!这样你就可以大吃一顿了!小猫站起身来看了看钱,又躺下了。买鱼可以大吃一顿,这些钱的给小猫带来的利益。

看到小猫有又躺下后,智者只好又对小猫说:小猫,这是给你的钱,足足有一万块,可以买好多好多的鱼啊!这样你就可以大吃一顿了!这条街的小猫都是这么做的,现在就只有你还饿着呢,还不快拿钱去吃鱼!小猫接受了钱,并买鱼饱餐一顿。明确产品的核心要点,用于短时拜访,或者一分钟介绍。力求口号式的金句。操作说明:(1)为掌控撰写质量,本次先打草稿再采用文稿纸书写;(2)文章形式不做限制,可以金句、口号、逻辑等;(3)字数在100左右,表述准确。目的:用于一分钟介绍或短信、微信版介绍,100字书写整理时间15分钟,100字文稿小组内发表,1.100字文稿组内分享,相互讲解文稿;2.听者将FABE要点记录在随堂笔记上的模压训练FABE记录表内;3.小组内选举出最优文稿,准备代表小组进行发表。


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