新人白板居多,主管技能薄弱,辅导意愿不强,尚未意识到新人育成的重要性;2、团队人力稀少,氛围不够,无法达到“成功吸引成功“;3、内外勤培训力量薄弱。现状与思考,作为一名讲师,如何吸引、征服、震撼新人,从而留存?做得好就要讲得好,讲得好更能做的好!通过授课,影响、改变新人的观念和行为,达成教学目标,了解学员背景:了解学员哪些方面,明确课程目标:了解认同、知道明白、掌握会做,理清逻辑关系:投影片之间的过渡和衔接,丰富主体内容:加强内容的丰富性,加入多种信息,设计开头结尾:达到三个目的,自我模拟演练:多次的模拟演练,增加信心,讲授法的注意事项,教学要以学员为中心,避免照本宣科,可多用实例、故事、趣味化的内容,来增加效果,注意肢体语言与声调的变化,注意互动,用发问等技巧调动学员参与性。
授课方式—讲授法,积极参与及主动发言,提供对学习内容提出问题或厘清观点的机会,将群体的知识与经验,转换成学习成长的资源,时间不易掌控,讨论结论不易掌控,对讨论主题的兴趣缺乏而流于空谈,1-3-授课方式—讨论法,针对特定主题,由学员相互分享观点,获得多元性的思考空间。通过讲师对模拟情景的真实客观呈现,让学员通过观察,了解相关工作的流程、技能、方法和技巧,且能够准确的吸收并加以复制传承。是以模拟的方式,将现实工作中可能遇到的状况重现,分配学员各自担任不同的角色,以使学员学习在现实环境中,该如何处理此类状况。不光是理论,而是具有以实务为中心、以问题为中心的需求。
根据费用和时间由谁承担,其学习态度也会不同,偶然的情绪、氛围的变化也会直接影响学习效果,由于具有丰富的多方面的经验,所以尽管记忆力有所减退,但理解力强对于接受评价具有较强的不情愿心理学历越高越能有意识地对教育内容提出验证,兴趣的持续性、注意力的集中程度等都较弱,根据成年人身心特点,运用合理授课技巧调动学员参与性,让学员融入课程之中,方能取得良好授课效果。个性化授课,1.提高兴趣:授课时找到学员的兴趣点,可适当增加篇幅,2.严格通关:训练必通关,提前找好关主,利用通关的形式再次强化知识点,3.展示自己:讲师可适当的将讲台交给学员,做好把控,4.业务导向:不要沉迷于课程本身,通过培训,达成业务导向的共识,5.生动活泼:大班靠管理,小班靠气氛,6.提高学习积极性:成人会对自己擅长的领域感兴趣,做类比时可以结合某些学员的特长点,7.建立集体意识:树立集体荣誉感,建立一道隐形的屏障,留住学员,8.包装平台:多次强化做保险一定要选择“小公司”的123,熟记公司利好。
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