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财富创业论坛创说会主讲课件52页.pptx

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2018年3月23日,美国总统特朗普在白宫正式签署对华贸易备忘录:对从中国进口的600亿美元商品加征关税,并限制中国企业对美投资并购。宣布美国对中国航空航天、信息通信技术、机械等产品加收25%的关税。2018年4月2日起,中国对原产于美国的7类128项进口商品中止关税减让义务,在现行适用关税税率上加征关税,现行保税、减免税政策不变。4月4日,中国发布对美国的关税反制措施,对原产于美国的106商品加征关税。4月5日,中国就美国进口钢铁和铝产品232措施,启动争端解决程序。结论:国内经济政策受到严重波动,各行各业都在不断变革、锐意创新。

银、保监合并2018年4月8日,中国银行保险监督管理委员会在京揭牌,标志着新组建的中国银行保险监督管理委员会正式挂牌运行,长达15年的“一行三会”金融分业监管模式被 “一行两会”取代。影响:银行业与保险业共同接受其监管,说明保险在金融市场作用日益增强,保险业的地位越来越高。到2020年,保险深度提升到5%,保险密度将提高到3500元/人,保险的社会“稳定器”和经济“助推器”作用得到有效发挥。新国十条2014年,《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见(国发[2014]29号)》(保险业新“国十条”),发展保险业由行业意愿上升为国家意志13.7亿人口为基础,到2020年,规模保费达4.79万亿,保费增量3.07万亿元,保费年复合增长率接近15.5%五星业务员政策:针对优秀营销业务员,予以政策倾斜,用于表彰绩优,为绩优业务人员提供高效便捷的的服务平台。五星级营销业务员全能宝代办医疗险理赔案件,赔付金额在2000元以下,可免收票据,无需提交理赔实物申请资料。五星级业务员全能宝APP代办理赔案件,绿色通道,优先处理该类案件。

理赔服务双导航:1、第一次导航:客户报案后,根据系统触发的短信联系报案人:及时完成系统的报案确认工作;对报案人进行“理赔服务导航”回访时,引导客户通过我家**APP 方式或业务员全能保代办方式进行理赔申请;温馨提醒本次事故需要准备的相关理赔资料。2、第二次导航:客户20天—40天未申请理赔,该案件进入理培人员导航任务列表中:理培人员再次联系报案人,提醒及时申请理赔;理赔资料及我家**APP申请引导。理赔住院探视:VIP客户住院探视:要求钻、白、黄客户出险100%探视;(及时报案)2018年1-6月份VIP客户理赔案件8505件,其中重疾311件,近4000件住院医疗案件在保证VIP百分百探视的基础上,进一步深化该服务,对于住院且及时报案的客户,在费用可控的前提下,加大探视力度,探视比例应较上一年度有所提升,通过探视服务做好理赔咨询解答、事前核查等工作。

理赔健康关怀:1、结案通知:案件审批完毕,短信提示申请人;2、理赔结案完成后,向因特定疾病类型出险的客户周期性推送与出险情况相关的健康资讯,为客户提供具有理赔特色的专业性健康指引,将服务延展至理赔完成后,增加客户的粘性,提升客户的体验度。**融和医院是中国保险业投资设立的首家大型综合医院,2018年先后通过了国际JCI认证(第六版)和国际医院信息化HIMSS6等级评级,2019年通过了三甲综合医院评审。是集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、转化医学与产业发展为一体的三级大型综合性医疗机构,是国内首家“保险+医疗”创新健康服务模式的医院。**融和医院融聚国内外一大批医学领域的科学家和医学专家,创新疾病诊断和治疗标准,引进前沿技术。


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