如何成为一名优秀的主管，**人寿**中支培训部，讲师简介：2010年进入保险行业，2011年-2015年，**人寿**中支，本级内勤、组训，2016年-至今，**人寿**中支培训部讲师，课程目的，通过本课程学习，使主管们认识到主管在团队中的作用，主管在团队中的角色如何扮演，如何落地，来自伙伴的心声：“他真好，每次碰到困难都有他帮忙！”“我能有今天的成就，都要感谢她啊！”“我真为我们团队感到骄傲！”“我们主管最大方了，每个月我们完成任务就可以去约定的地方搞团队活动！”“我们主管是绩优精英，有疑难找她准能解决！”同样是来自伙伴的心声：“她只会说好听的话，一叫她帮忙就推三阻四！”“他太吝啬了！上个月得了奖金，也没见他搞个团队活动！”“这个人也配做主管啊！她连电话都没给我打过！” “他说的话从来都不兑现的！”“他以为他是谁啊，总是一副傲慢的口气！”

你作为主管在团队中，别人如何评价你的，说一说，天差地别原因何在，主管之于团队的意义，主管是团队的主心骨，一举一动都直接影响着在组员心中的地位。主管是团队的灵魂，一举一动都会让组员进行学习模仿。有什么样的主管就会有什么样的组员。认同行业、公司、岗位，会三讲、邀约、客户开拓，愿意做主管、会增员，明确主管职责，掌握辅导训练方法，建立一个永续自主经营的保险营销企业，会客户开拓，会增员开拓，会辅导训练，会经营管理，培养目标：绩优业务员，会客户开拓，增员开拓，榜样的力量无穷大，1、每天进行有效三访，2、每月4件，3、每月直增上岗一个人，如何做团队的榜样，做一名绩优的业务员，是树立管理权威的重要条件，也是辅导组员的必要条件，喊破嗓子不如做个样子。

角色二——合格的师傅，名师出高徒，示范式陪同拜访，你做他看：主管与客户面谈，新人在旁边学习，辅导式陪同拜访，他做你看：主管给新人点评并提出建议，指导式陪同拜访，全过程都由新人与客户面谈，主管不予协助，仅事后对整个过程给予反馈和建议，陪访辅导：关注新人的“第一次”：第一次拜访，第一次录单，第一次陪客户体检，第一次领工资，第一次分享，第一次获奖，转正晋升主管，只重业绩，缺乏关心，只重技巧，忽视心态，娇宠溺爱，不敢要求，重视疗伤，忽视预防，强调利益，忽视精神，新人辅导中的误区。

角色三——优秀的管理者，管什么？小组的出勤管理，小组的二早平台，小组的团队建设，如何做好出勤管理，率先垂范，准时出勤。严格的差勤管理制度。丰富多彩的早会内容。（预先规划二早行事历）召开二早是主管的义务，二早是主管最重要的管理平台，及时传达公司的相关信息、政策、利好，发现并及时解决属员展业中所遇到的困惑，为他们调整心态，二次早会的成败，主管要负99%的责任，团队建设——文化建设，家，是一个人倦极了的时候，最想休息的地方，家，是在一个人受伤时，能养伤的地方，家，是一个人想落泪时，能够尽情发泄且有人为你拭去眼泪的地方，“家”让团队有足够的亲和力、战斗力、持续力。

家文化主要内容——主管是父母，“严父慈母”，“严父”，严格要求，规范管理，目标明确，任务清晰合理，尊重团队成员，“慈母”，关心属员及时辅导，乐于分享，积极创新，言传更要身教，授之以鱼，不如授之以渔，没有上对下的热忱，就没有下对上的忠诚，我是主管，主管是优秀的营销员，率先垂范带头举绩。主管是早会的带动者，积极参与营造氛围。主管是新人的好师傅，任劳任怨提供帮助。主管是团队的经理人，坚持增员组织发展。我是主管，没有完美的个人，只有完美的团队。