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太平微服务知多少21页.pptx

  • 更新时间:2019-08-10
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微服务知多少,讲师介绍,姓名:**,工作经历:2010年9月 太平人寿**营服辅专,2015年4月**支公司 负责人,2016年3月**营服 负责人,2016年9月**续收专员,所获荣誉:两营两会优秀操盘手,总公司优秀辅导专员,分公司第99期续期达人,目前续期收费状况,自助服务好处多,支持缴费银行,如何自助办理保全变更,MORE时代专员品质经营画像,更好的经营首期团队,更好的开展培训宣传,更好的解决品质问题,更好的加强首续联动,MORE时代品质经营,延伸外勤团队长管理幅度,提升业务团队的自我经营管理能力,打破时间和空间约束,提升不出勤人员的品质意识,建立四级机构内、外勤沟通机制,提升业务团队中品质问题处理时效。

目前续期收费状况,通过保全手续变更缴费账号或续保通进账客户占比高达25%,新契约承保量,老客户占比达30% ,4次及以上缴费客户,月均800件,占当月有效契约量90%,高缴次占比,换卡缴费占比,新契约占比,自助服务好处多,消除客户顾虑,提升客户对公司对个人的认可度,增加拜访机会,检视客户保险需求缺口,带来新的加保转介绍机会,节省客户宝贵时间,避免客户往返奔波,满足客户需求 提升长期服务津贴及加保转介绍收益,支持续期缴费的银行,邮政银行,工商银行,建设银行,中国银行,绑定公众号,设置服务密码,办理保全业务,变更流程:(1)绑定微信公众号,(1)绑定微信公众号,(2)开通保险服务密码,(3)保全账号变更,保全操作成功!掌握保全新工具,抓住拜访好时机。


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