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授课技巧培训对象语言艺术控场课堂问题处理总结复盘含备注57页.pptx

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在正式进入课程之前,让我们首先交流一下大家的期许。我们都做过学员,回想我们接受过的培训,哪些课程和讲师给你留下了较为深刻的印象?《寿险与人生》、《购买心理与销售流程》、《走进**》……什么原因给你留下了深刻的印象或哪些方面及内容让你留下了深刻的印象?因为其中的一个故事、一个视频资料、因为讲师的讲得好。那么,他们哪些方面讲得好呢?或他们运用了哪些形式和方法让我们感觉良好呢?演绎故事、铺陈事例、辅助音乐、感悟发布、声音运用等等。很好,请大家继续思考,为什么这些形式和方法让我们的感觉良好呢?因为这些方法的运用让我们感动,让我们有所感悟或体验,让我们感同身受,让我们不是被动地听,被动地接受讲师的灌输;因为这些方法的运用让我们成为培训的参与者,让我们自己思考、体验和寻找其中的答案,让我们更容易掌握知识和技能。

从讲师授课的角度,什么样的授课效果是我们希望达成或追求的?希望学员既能学到有用的知识和技能,又喜欢或有兴趣参加培训;希望学员能够积极主动的投入学习,与我们形成良好的互动;希望学员参训的目的和教学目的达成一致,不是为了完成培训而参训,是因为自身发展的需要,同时公司又能够适时的提供相应的培训而参训;希望我们教的是学员真正需要的;希望我们教的是学员愿意学的。怎样才能达成以上的效果?通过多种多样的方法和技巧,让学员乐于接受授课内容,愿意参与培训。从根本上讲,是运用适合成年人的学习方式和方法教学和授课。

为什么会这样?讲师运用了丰富的授课技巧,让我们参与其中,自己思考人生可能的风险,让我们自己思考风险来了有什么应对措施,让我们自己得出保险的意义和功用,让我们自己发现生活中随处可见的保险现象。其根本是所有的道理不是讲师告诉我们的,而是我们参与其中自己得来的,所以我们才会从内心里完全认同保险。再来看看现在的《保险意义与功用》,上来就问你人生有几大风险,然后用故事和事例来验证并说明这些风险会发生;接着告诉我们处理风险的方法有很多种,但最好的是保险,最后讲师告诉你保险的功用,比如保险的五把金钥匙。我们会从心里觉得保险好吗?也许不会,最起码不深刻,为什么?因为所有关于保险对生活的意义和功用都是讲师告诉或灌输给我们的,而不是我们自己体会,自己感受,自己总结,自己提炼而来。其根本是讲师在授课时只关注“讲什么”而缺少对“怎么讲”的关注。

良好的授课技巧能够让学习目标和培训目标统一平衡。如前所述,因为良好的授课技巧能够让学员从被动的学习变为主动的参与者,因此,培训目标就有可能成为学员的学习目标;同时,讲师在授课时从学员的角度出发,思考何种方式是学员愿意接受或喜欢的,即以学员想学什么,喜欢怎么学来教学,课程目标就不会仅仅是我们希望教给他们什么?而是他们想学什么?我要教的是什么?用这些方法能够让学员感觉到我要教的就是他们要学的。我们希望通过本课程的学习,让大家了解授课技巧的运用对专业声誉和教学效果的关键影响,掌握常用的授课技巧并运用于工作中,进一步地巩固和提升我们的专业技能和培训绩效,最终能够建立良好的专业声誉和品牌。

我们授课的对象都有一个共同特点,就是他们都是成年人。为了更好的备课,我们必须先了解成年人的学习特点。特点1:目的性强,希望学以致用。这是一把双刃剑,当他认为该课程内容对他有意义时,他的学习动力非常强,否则,将很难激发他的学习意愿。特点2:受以往经验影响,不容易相信别人的说教。这也是一把双刃剑。丰富的过往经验,能帮助他更快速的掌握课程内容,但也很难打破他们固有的思维习惯,很难接受新的观念和新的事物。特点3:注意力容易分散。所以我们不能照本宣科,必须结合多种教学方法,吸引他的注意力。特点4:注重互动。成年人独立思考能力强,在授课过程中,我们应充分尊重他们的观点,多与他们互动,给他们表达自己观点的机会,给他们展现自我的平台。


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