大家好！在此我们共聚一堂，参加 2019 **人寿营业部组强身健体大轮训。此次培训聚焦金牌主管自主训练辅导能力提升，帮助主管“寻找失去的训练辅导力”。这是一个专门为营销主管实现健康可持续发展而开发的精品培训课程，时间安排将会紧张而充实，希望您在几天的培训中全身心投入、热情参与，在与他人短暂的学习相处中增进彼此之间的了解与信任，充分交流心得体会，共同进步提高，期待您学有所获！此《学员手册》不得随意进行翻印或传播，如果您在培训期间有何需求或建议，请您与培训会务组联系，我们将竭诚为您服务！祝：学习愉快，事业有成！

为确保培训顺利进行，展现和强化员工良好的精神风貌和礼仪风范，敬请各位学员在培训期间，遵守以下规定：严格按照公司要求着装：职业套装，深色西装(裙)，男士佩戴领带，尊重讲师，认真听课，积极参与，上课时间不得随意出入教室，课堂内不得大声喧哗、言辞不雅，研讨、发言时请采用礼貌用语，上课时手机实施集中管理，请将手机调至静音档或关机状态，除特别规定或统一安排外，教室内不得吸烟、嚼口香糖或吃其他零食，将水杯摆放在指定饮水区域，无特殊情况上课期间不得随意饮水，离开座位时请将座椅、笔记本摆放到位，保持教室清洁、整齐、安静，按照安排的座位就坐、房间就寝，杜绝酗酒赌博斗殴等不良行为发生，不得擅自离开培训场地，不得无故迟到、早退或缺席，请事假、缺席半天（含）以上者，做退训处理，严格按照课程表安排作息，保证休息充足，按教学要求完成规定内容。

典型案例 1：鲍主任训练心得，鲍主任是在 2014 年加入寿险业，她所在的机构是一个外围网点，营销队伍只有两个营业组，没有区经理，只有一个内勤兼综合事务和培训工作，协助两个主任工作。自 2016 年晋升业务主任后，团队出勤人力和开单人力很不稳定，一直挣扎在考核线上，2018  年二季度，她参加了《新人十步养成》训练班，学会了一整套自主训练模式，团队开始突破，到 2018 年底，她的营业组开单人力已经达到 18 人。谈到团队的成长，鲍主任说：“以前一直不知道怎么管理队伍，自从学了《新人十步养成》后，我学会了如何训练，并且每天都要组织 1 个小时的训练。训练做起来后，组员出勤积极性高了，独自展业的能力增强了，我不需要每个人每件单都做陪访了，我有更多的时间做直增和做单了。

典型案例 2：王主任人力增长，王主任 2012 年加入保险业，2015 年业务主任。晋升以来，团队人力发展很不稳定，到 2018 年 1 月份，她的营业组只有 4个人出勤，开单人力只有 3 人。2018 年 4 月，王主任参加公司组织的《新人十步养成》训练班，她突然间明白了，她的团队之所以发展不起来，关键就在于训练太少！以前总是依赖营业区做培训，新人参加后，主管们也不清楚他们学了什么。5 月份，公司推动增员，小组正好增了一批新人，王主任和一些有新人的组员商量，要大力加强新人训练，规定每天二早结束后，从 10 点半到 11 点为营业组新人训练时间训练的效果是很明显的，王主任发现，经过训练的新人，拜访明显比没有参加训练的新人多，并且都能独立展业。王主任在营业组宣布两条规定：第一、不参加小组训练的新人，主管和推存人一律不予陪访；第二、每个新人入司后，主管或推荐人原则上只陪访一次。