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互动渠道发展战略实现管理服务升级优化总结计划43页.ppt

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  • 更新时间:2019-02-10
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在集团公司的坚强领导下,在寿险公司的大力支持下,经过十年的建设与发展,互动业务定位日益清晰,发展内涵逐步丰富,保费平台稳步提升,管理水平不断提高,经营优势持续增强,专业化经营框架和持续发展能力基本建成。进入“十三五”时期,改革与创新交织、机遇与挑战并存,互动渠道作为财险公司自主可控的核心主渠道,肩负着深入整合资源、加快业务发展、推动转型升级的发展重任。立足当前,展望未来。2017年,互动渠道深入贯彻落实公司渠道发展战略,抢抓二次商业车险费改机遇,深化与寿险公司的双向互动,积极践行“大互动”发展战略,正在向管理服务升级优化迈出新的步伐。

早在2008年,集团公司对互动业务做出如下定义:“互动业务是集团销售资源整合与共享的有效载体,是资源整合体系的重要组成部分,是当前资源整合工作的重要突破口,加快互动业务发展意义重大” 。在集团公司的战略指引下,产寿险公司通力合作,推动互动业务快速发展,十年来年均增长率超过35%,产寿互动从单向销售互动逐步转向双向资源互动。2007年1月8日,保监会批准**开展产、寿险相互代理业务;2007年4月26日,寿代产框架协议正式签署,从此互动踏上征程;“专员派驻制”首先确立,寿险职场从2007年开始向财险公司敞开大门;2009年,首届**互动业务表彰大会在京召开;仅四年,互动业务渡过了生存期的艰辛,成功实现承保盈利,成为渠道效益经营的翘首。

“十三五”新时期,集团提出“放大格局、对标超越” 的发展要求,互动业务迎来战略发展期;2016年,保费收入超过140亿元;2017年有望挑战180亿元;2018年则必达200亿元。2011~ 2015年(成长在“十二五”)凭借保监会325号文件春风,互动业务在2011年开启了真正的“先行”时代,财险未设三四级机构地区开始依托寿险网点拓展业务,从此财险公司摆脱了机构限制,开业省级机构全辖均可拓展互动业务;五年间,互动业务年均增长率达到32.34%,2015年互动业务跨越百亿大关,向“十二五”时期献礼。

2017:规模达成位列首位,全渠道经营稳步推进(1/2),1-7月份,互动业务发展态势良好,保费规模、计划达成率、保费占比均在财险公司各渠道中保持最优。截至7月,互动业务累计实现保费收入95.26亿元,计划达成率为63.51%,超序时进度5.43个百分点,是财险公司达成率最高的渠道。同比增速为19.8%,高出财险公司整体13.1个百分点。互动业务保费占财险公司总保费收入的25.76%,是财险公司保费贡献最高的渠道。个险渠道:完成保费收入89.34亿元,同比增速为16.9%,计划达成率为63.82%,超序时进度5.7个百分点。银保渠道:完成保费收入4.57亿元,同比增速分别为69.5%,计划达成率为57.19%,落后序时进度0.9个百分点。团险渠道:完成保费收入1.34亿元,同比增速为238%,计划达成率为67.16%,超序时进度9.1个百分点。从业务品质来看,截至7月,互动业务日历年度赔付率为51.77%,同比上升0.66个百分点,较财险公司整体低2.64个百分点。从月度发展情况来看,与去年趋势保持一致。从成本管控来看,截至7月,互动业务综合成本率为98.08%,同比下降0.61个百分点,较财险公司整体低2.87个百分点。

作为集团公司资源整合工作起步最早、成效最大的板块,互动业务与财险公司同起步、共成长,在财险公司的发展崛起之路上发挥了不可替代的支撑作用。随着市场形势的变化,互动业务对财险公司的战略价值不断提升,2016年互动渠道被确立为财险公司的核心主渠道。下面,让我们从认识财险行业和财险公司入手,了解“大互动”战略的演变过程和内涵。


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