微回执核销指引，很多新人都有这样的疑问：保单回来了，如何进行核销？客户外地出差一个月，怎么办？办理回执，是否一定要来到柜面前台？四季度基本法考核-保单回执核销迫在眉睫，NO！不用担心，只要有手机，什么问题都能解决！第一步：关注微信公众号，微信搜索“中国人寿**省分公司”（微信号：gdguoshou），微回执的操作步骤，依次点击下列步骤，然后扫描二维码输入投保单号，点击“获取校验码”，校验码会以短信形式发送到投保人投保时登记的手机上。输入“校验码”，点击“下一步”，进入“详细信息确认”环节，核对保单信息。

验证投保身份，阅读电子送达书，向上拖动屏幕完整阅读《保险合同电子送达书》的内容，特别提醒注意加粗的文字，并勾选提示语。签收回执，点击“点击签名”链接，在“投保人签名栏”从左到右一次性完成签名，并“确定”按钮。点击“确认签收”按钮，完成保单回执签收。如投保人有多份投保单，可点击“继续签收”按钮，对其余保单进行签收（一个投保单号下如有多份保单只须签收一次）。

确认签收，微回执，方便又快捷 ，温馨提示，1、必须由客户本人亲自操作完成，严禁任何人代替客户操作。2、提醒客户，在完成微回执后，还需接听省公司95519的简短电话回访，回访内容：a.保单是否已收到？b.微回执是否为您（投保人）本人操作？等等！！！销售伙伴应提醒客户，明确回答95519回访人员：“保单已收到，是本人亲自操作！”谢谢，Thank you。