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电话医生服务流程:明安在线电话医生为享权会员提供健康咨询、就医指导、体检建议、报告解读、育儿指导、康复建议、居家护理指导、慢病管理指导等常见家庭健康问题的咨询服务。服务电话:400-819-6968,微信服务号:中意经代健康管家,激活流程:健康问题咨询、分诊导诊转诊、健康档案管理、电话医生使用流程、在线咨询、电话咨询、专职一线医生,主任医师,专科权威专家,疑难问题解答,二线专家,服务号电话医生服务页面,网上咨询服务页面,增值服务——健康资讯。
明安在线邀请知名三甲医院专家打造专业的健康资讯服务,涵盖预防保健、四季养生、防癌常识、儿童健康、慢病管理等内容,以图文、漫画、视频等多种形式定期推送微信服务号,每周不少于四篇资讯。在微信号点击底部菜单“健康+”,选择精彩视频、养生大全,阅读专业的健康资讯,增值服务——保险代理人、经纪人专属推广页面,为合作公司保险代理人、经纪人开发专享公众号H5页面,保险代理人、经纪人在微信端填写个人联系方式后生成个人专属推广H5,可转发微信和朋友圈宣传,进行个人专属推广。
重大疾病绿色通道服务内容,享权会员在等待期(90天)过后罹患指定的重大疾病后,明安在线根据会员的健康情况及所患疾病进行精确分诊,安排对症的顶级三甲医院副主任及以上职称专家门诊/住院/手术服务。病情未确诊指导精确分诊,复杂病情启动专家远程会诊除客户要求外,就诊时间安排限制在发起请求后的5个工作日内,除客户要求外,住院床位安排限制在发起请求后的7个工作日内,除客户要求外,手术时间安排限制在发起请求后的7个工作日内。
重大疾病绿色通道服务流程,提交材料包括但不限于:二级以上医院重疾确诊或者怀疑重疾证明资料;中意人寿保单号及被保险人信息。方式一:致电400-819-6968服务热线提交申请,方式二:登录“中意经代健康管家”微信公众号提交申请,就诊当天通过电话或短信形式提醒用户,根据不同用户级别,可提供全程陪诊服务,5个工作日内完成专家门诊预约,并电话及短信通知客户预约时间及注意事项,确认结束后,跟患者确定具体就诊时间,并将预约的信息整合,由医疗服务部进行预约,客服人员对提交材料进行审核,审核无误后由专业电话医生进行综合分诊及就医建议指导,并确认最终就医医院及科室,就诊结束后进行电话回访,并提供诊后用药指导及居家康复指导。
门诊预约流程,重大疾病绿色通道服务流程手术/住院流程,致电400-819-6968服务热线提交申请,登录“中意经代健康管家”微信公众号提交申请,有住院通知单,无住院通知单,协调安排入住住院通知单所属医院,先协调专家门诊就诊,就诊后,如主诊专家开具入院通知单,再为客户协调该院安排住院或微信服务号预约,7个工作日内完成预约,重大疾病绿色通道服务流程。
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