“国寿e宝”是公司2015年隆重推出的面向客户的e服务平台, 为客户提供便捷高效的保单服务渠道，改善客户服务感知、提升公司品牌形象、减轻柜面作业压力、降低公司运营成本，e化服务优势-国寿e宝，好处一：拜访邀约的好借口。以前客户买了保险除了保单什么都看不见，现在打开e宝，一目了然。无论陌生拜访还是缘故拜访，客户都愿意花时间来听，同时也可以成为会销邀约客户的借口。

好处二：保单体检的好帮手。保单体检，一目了然。以前客户需要把所有保单都拿出来，手工整理核对。现场给客户注册国寿e宝，绑定保单，客户名下所有保单清晰展示，保单体检方便快捷。好处三：客户服务的好工具。国寿e宝，客户足不出户即可办理续期保费交纳、扣款账户变更、保单借款、满期领取、红利领取、万能账户领取、短险自动续保等保单服务，打破了线下柜面服务时间和空间的限制，方便客户，节省销售伙伴往返柜面办理的时间，还免去实务手续的繁杂，使销售伙伴有更多的时间拓展新单。

好处四：足不出户，借款还款。无需柜面排队，无需任何资料，只需要30秒的时间，即可在国寿e宝完成保单借款、还款，安全保密又方便，真正实现“足不出户，保单借款”。好处五：e宝在手，账户尽享。公司主推的各类万能账户因支取灵活、收益较高而深受客户的青睐，客户可在国寿e宝追加万能账户保费、领款，查看账户收益，e宝在手，账户尽详。好处六：改善感知，提升形象。国寿e宝，服务客户，顺应时代潮流，符合行业发展大势，使客户更好的感知新的保单服务模式，提升公司品牌形象，提高客户的信任度、支持度，有利于获客、拓客、黏客。